- Статья адвоката
- Ответственность заказчика при расторжении договора оказания услуг
- Что делать заказчику, если по какой-то причине отношения с исполнителем приходится прекратить, и в договоре обнаружили подобное положение?
- Права субъекта персональных данных
- Подача заявления
- Удаление персональных данных
- Передача данных в архив
- Уничтожение данных
- Цели, объем и основания обработки персональных данных
- Правила пользования сайтом Белорусской республиканской коллегии адвокатов
- Расторжение договора услуг
- Основания расторжения
- Порядок расторжения договора услуг
- В одностороннем порядке
- В судебном порядке
- Исковое заявление
- Судебный процесс
- Сроки
- По соглашению сторон
- Уведомление о расторжении
- Последствия расторжения договора
- Законодательство
- Советы юристов
Статья адвоката
Яцковский Игорь Алексеевич
Задать вопрос Читать блог
Ответственность заказчика при расторжении договора оказания услуг
Имеют место случаи, когда в договоре возмездного оказания услуг (например, на организацию мероприятий, абонентское обслуживание оборудования и т.д.) исполнитель включает положение о крупной сумме денежных средств, которую заказчик должен уплатить, если захочет досрочно расстаться с исполнителем. Называться эта сумма может по-разному: неустойка, штраф, компенсация и т.д.
Что делать заказчику, если по какой-то причине отношения с исполнителем приходится прекратить, и в договоре обнаружили подобное положение?
В соответствии с п. 1 ст. 736 Гражданского кодекса Республики Беларусь заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательными актами.
Таким образом, во-первых, ответственность заказчика за досрочное расторжение им договора закон не предусматривает. Неустойка, в том числе штраф, не должны взиматься, так как в результате реализации стороной предусмотренного законом права на отказ от договора не нарушается какое-либо обязательство. При этом, по общему правилу, отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав.
Во-вторых, норма п. 1 ст. 736 Гражданского кодекса Республики Беларусь называет единственное условие для отказа заказчика от договора — оплата исполнителю фактически понесенных им расходов. Следовательно, если исполнитель настаивает на оплате суммы даже названной в договоре компенсацией, заказчик имеет право требовать у исполнителя ее документального обоснования. При этом исполнитель обязан предоставить подтверждение расходов, связанных непосредственно с исполнением предмета договора (например, закупку продуктов в ресторан для организации банкета, приобретение запасных частей для ремонта техники заказчика и т.д.). Заказчик же вправе оспаривать в качестве ненадлежащих доказательства постоянных издержек исполнителя на обеспечение собственной деятельности (заработную плату сотрудникам, расходы на аренду офиса и т.п.).
Для одностороннего отказа от исполнения договора достаточно уведомления об этом другой стороны. Согласия другой стороны на расторжение договора, а также обращения с соответствующим требованием в суд в таких случаях не требуется (ч. 8 п. 19 Постановления Пленума Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь от 16.12.1999 № 16 О применении норм Гражданского кодекса Республики Беларусь, регулирующих заключение, изменение и расторжение договоров).
## Отказ от исполнения договора и неоплата исполнителю
При этом, судебная практика (например, см. Постановление судебной коллегии по экономическим делам Верховного Суда Республики Беларусь от 12.10.2021 по делу № 155ЭИП211852 https://www.court.gov.by/ru/justice_rb/praktice/acts_vs/economics/d3c1de89f64e4e2c.html) свидетельствует, что неисполнение заказчиком обязанности по оплате исполнителю за оказанные им услуги не является препятствием для реализации права заказчика на отказ от исполнения договора, поскольку такая обязанность может быть исполнена как до, так и после отказа от исполнения договора, в том числе в судебном порядке.
---
## Как рассторгнуть электронный договор с брокерской компанией?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как мне рассторгнуть электронный договор с брокерской компанией, которая помогает оформить банковский кредит?
---
## Политика в отношении обработки персональных данных
УТВЕРЖДЕНО Постановление совета Белорусской республиканской коллегии адвокатов 12.06.2023 № 05/06
## ПОЛОЖЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Положение о политике в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разъясняет субъектам персональных данных как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
### Область применения политики обработки персональных данных
1. Кандидаты на трудоустройство или заключение гражданско-правового договора
2. Бывшие адвокаты, исключенные из коллегий
3. Претенденты на прохождение стажировки
4. Пользователи юридической онлайн-консультации на сайте БРКА
5. Контрагенты и представители контрагентов БРКА
6. Лица, обратившиеся в БРКА с заявлением, жалобой, иным обращением
### Цели, объем и основания обработки персональных данных
| Цель обработки | Объем персональных данных | Основания обработки |
|----------------------------------|---------------------------|-----------------------------------------|
| Заключение и исполнение договоров | Полное имя, контактные данные, данные паспорта | Согласие субъекта, исполнение договора |
| Налогообложение | Доход, стаж работы | Нормативные акты, налоговое законодательство |
### Передача и защита данных
1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством.
2. БРКА вправе поручить обработку персональных данных уполномоченному лицу на основании заключаемого договора.
### Права субъектов персональных данных
1. Право на отзыв согласия
2. Право на доступ к своим данным
3. Право на их исправление
4. Право на удаление
Права субъекта персональных данных
7.2. Субъект персональных данных имеет право:
- На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, содержащей:
- Место нахождения организации;
- Подтверждение факта обработки персональных данных организацией;
- Его персональные данные и источник их получения;
- Правовые основания и цели обработки персональных данных;
- Срок, на который дано его согласие (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия);
- Наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц);
- Иную информацию, предусмотренную законодательством.
7.3. Требовать от организации внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными. Для этого субъект персональных данных прикладывает соответствующие документы и/или их заверенные копии, подтверждающие необходимость изменений.
7.4. Получить от организации информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам, обрабатываемых организацией. Это право может быть осуществлено один раз в календарный год бесплатно.
7.5. Требовать от организации прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, если нет оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законом или иными нормативными актами.
7.6. Обжаловать действия (или бездействие) и решения организации, которые нарушают его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в соответствии с законодательством.
Подача заявления
- Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных, субъект персональных данных подает заявление в письменной форме в БРКА по почтовому адресу: 220005, г.Минск, ул.В.Хоружей, 3.
Заявление должно содержать:
- Фамилию, имя, отчество (если есть) субъекта персональных данных и адрес его места жительства;
- Дату рождения субъекта персональных данных;
- Суть требований субъекта персональных данных;
- Идентификационный номер или номер документа, удостоверяющего личность, субъекта персональных данных;
- Личную подпись субъекта персональных данных (для заявления в письменной форме).
Организация не рассматривает заявления, направленные иными способами, кроме письменного.
Удаление персональных данных
Удаление персональных данных оформляется и подтверждается актом удаления в случае, если персональные данные содержатся в электронной форме, либо актом уничтожения в случае, если персональные данные содержатся в письменной форме.
Передача данных в архив
Персональные данные, содержащиеся в делах постоянного, временного (свыше 10 лет) хранения и по личному составу, подлежат передаче в архив организации в составе дел.
Уничтожение данных
Персональные данные, содержащиеся в делах временного (до 10 лет) хранения, в архив организации не передаются и по истечении сроков временного хранения подлежат уничтожению в составе дел. В этом случае отдельный акт уничтожения персональных данных не составляется.
Цели, объем и основания обработки персональных данных
Правила пользования сайтом Белорусской республиканской коллегии адвокатов
2. Учётная запись (личный кабинет) адвоката. Правила пользования. 2.1. Для каждого адвоката Республики Беларусь на сайте регистрируется личный кабинет (учётная запись) с указанием следующих сведений: фамилия, имя, отчество адвоката (если таковое имеется), территориальная коллегия адвокатов, членом которой он является, дата и номер выдачи лицензии об осуществлении адвокатской деятельности, форма осуществления адвокатской деятельности (индивидуально, в составе адвокатского бюро, либо в составе юридической консультации), дата начала работы в качестве адвоката и по специальности. Доступ к личному кабинету имеет адвокат, администратор сайта и служба технической поддержки сайта. Учётная запись не может быть зарегистрирована на вымышленное лицо, другого адвоката, либо на лицо, которое не является адвокатом. 2.2. Понятие «адвокат» в настоящих правилах соответствует понятию, закреплённому в Законе Республики Беларусь от 30.12.2011 «Об адвокатуре и адвокатской деятельности в Республике Беларусь». 2.3. Используя сайт в своей профессиональной деятельности, адвокат обязан соблюдать законодательство Республики Беларусь и настоящие Правила пользования сайтом. 2.4. Адвокат несёт ответственность за все материалы, размещаемые на сайте от его имени (с использованием его учётной записи). 2.5. Адвокат отвечает за свою учётную запись и все действия с ней, в том числе за любой ущерб, связанный с использованием кем-либо учётной записи без его разрешения. 2.6. В случае утраты доступа к учётной записи адвокат может получить доступ с помощью службы технической поддержки сайта. Для этого адвокат обязан сообщить сведения, необходимые для подтверждения его права владения учётной записью. 2.7. Адвокат вправе использовать все технические возможности, которые предоставлены ему как пользователю личного кабинета, для размещения на сайте информации о себе, ответов на вопросы пользователей и публикации новостей, комментариев, статей о разъяснении действующего законодательства и т.д. 2.8. Адвокат не вправе размещать на сайте запрещённую информацию (в частности, перечисленную в п.6) и совершать действия, запрещённые Правилами (в частности, перечисленные в п.7). 2.9. Адвокат не вправе размещать на сайте личные данные физических и юридических лиц без их согласия.
3. Учётная запись (личный кабинет) пользователя. Правила пользования. 3.1. Любое лицо, которое пользуется сайтом и не является адвокатом − пользователь − вправе зарегистрировать на сайте свой личный кабинет (учётную запись). 3.2. Регистрируясь на сайте, пользователь соглашается соблюдать законодательство Республики Беларусь и настоящие Правила пользования сайтом. 3.3. При регистрации учётной записи пользователь обязан заполнить окошки, отмеченные красной звёздочкой. Пользователь не обязан сообщать достоверную информацию о себе, однако, её указание предоставит возможность установить обратную связь. Указание действительного адреса электронной почты обязательно для завершения процедуры регистрации пользователя на сайте. 3.4. Пользователь несёт ответственность за все материалы, размещаемые на сайте из его личного кабинета. 3.5. Пользователь отвечает за свою учётную запись и все действия с ней, в том числе за любой ущерб, связанный с использованием кем-либо учётной записи без разрешения владельца. 3.6. В случае утраты доступа к учётной записи пользователь может получить доступ с помощью службы технической поддержки сайта. Для этого пользователь обязан сообщить сведения, необходимые для подтверждения его права владения учётной записью. 3.7. Пользователь не вправе размещать на сайте запрещённую информацию (в частности, перечисленную в п.6) и совершать действия, запрещённые Правилами (в частности, перечисленные в п.7). 3.8. Пользователь не вправе размещать на сайте личные данные иных физических и юридических лиц без их согласия. 3.9. Пользователь размещает на сайте свои личные данные по своему усмотрению (в тексте вопросов либо иным способом). В случае размещения личных данных на сайте пользователь согласен с тем, что указанные им данные являются общедоступными. 3.10. Регистрация пользователей на сайте может быть приостановлена в случае, если такая регистрация будет влиять на эффективность работы сайта.
4. Изменение и удаление учётной записи (личного кабинета). 4.1. Владелец учётной записи может изменить свою учётную запись самостоятельно, либо с помощью службы технической поддержки сайта. Адвокат не вправе изменять сведения о себе, перечисленные в пункте 1.8 Правил и размещаемые на сайте администратором сайта. 4.2. Пользователь может удалить свою учётную запись самостоятельно, либо используя помощь технической поддержки сайта. 4.3. Адвокат не вправе удалять свою учётную запись до момента утраты статуса адвоката. 4.4. Все материалы, опубликованные на сайте от имени или с участием удалённой учётной записи, могут оставаться на сайте и использоваться в соответствии с настоящими Правилами, либо могут быть удалены по усмотрению собственника сайта либо по просьбе автора.
5. Обязанности адвокатов и пользователей при пользовании сайтом. 5.1. Адвокат обязан: соблюдать Закон Республики Беларусь от 30.12.2011 «Об адвокатуре и адвокатской деятельности в Республике Беларусь», Правила профессиональной этики адвоката; поддерживать сведения о себе в актуальном состоянии. 5.3. Адвокаты и пользователи обязаны: соблюдать законодательство Республики Беларусь и настоящие Правила пользования сайтом; соблюдать деловой стиль общения; использовать сайт только в целях, для которых он создан; не выдавать себя за другое лицо, не получать несанкционированный доступ к учётной записи другого лица; не мешать или иным образом противодействовать другим адвокатам и пользователям в использовании сайта в соответствии с настоящими Правилами; не злоупотреблять услугами технической поддержки сайта.
6. Запрет на размещение информации на сайте. Запрещается размещать на сайте информацию, содержащую:
7. Запрет на совершение действий на сайте. При пользовании сайтом запрещается:
Правила работы интернет-ресурса «Бесплатная юридическая онлайн-консультация Белорусской республиканской коллегии адвокатов»
1. Цель создания.
4. Запрет на размещение информации на сайте. Запрещается размещать на сайте информацию, содержащую:
5. Запрет на совершение действий на сайте. При пользовании сайтом запрещается:
По мнению одного адвоката, Верховный Суд обоснованно указал, что к спорным отношениям подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей, поскольку был заключен договор возмездного оказания услуг непосредственно гражданину, т.е. не в целях предпринимательской деятельности. Другая отметила, что на практике часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда более сильная сторона в правоотношениях включает в соглашения такие условия, которые при возможности влияния на них со стороны потребителя никогда не были бы согласованы.
Верховный Суд опубликовал Определение по делу № 72-КГ23-1-К8 о возврате денег за образовательные услуги гражданину, отказавшемуся от договора в одностороннем порядке до окончания программы обучения.
В апреле 2021 г. Александр Вилюга заключил с АНО «Центр развития предпринимательства+» договор об образовательных услугах по годичной программе «Лайк Фэмили» путем акцепта публичной оферты. Стоимость услуг по договору составила 250 тыс. руб. и была оплачена гражданином за счет банковского кредита. Согласно п. 5.5 публичной оферты при одностороннем расторжении договора по инициативе заказчика до окончания программы обучения сумма возвращаемых средств за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя зависела от срока поступления ему письменного уведомления заказчика об отказе от договора. В частности, при отказе от договора в период со 121-го дня и до истечения 150-го дня обучения возврату подлежали 8% от уплаченной суммы.
В сентябре 2021 г. Александр Вилюга направил в «Центр развития предпринимательства+» по электронной почте заявление об одностороннем отказе от договора и просил вернуть уплаченные им денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов. Однако центр, признав право гражданина на односторонний отказ от договора, не вернул ему денежные средства. Тогда Александр Вилюга обратился в суд с иском, в котором просил взыскать уплаченную по договору сумму за вычетом фактических расходов, а также неустойку за несвоевременный возврат денег. При этом он отмечал, что договор об образовательных услугах заключался для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Рассмотрев дело, суд посчитал, что в связи с досрочным отказом заказчика от договора исполнитель должен вернуть Александру Вилюге часть уплаченной по договору суммы, размер которой определяется в соответствии с п. 5.5 публичной оферты. При этом суд счел, что Закон о защите прав потребителей не распространяется на правоотношения сторон. Таким образом, в пользу заказчика было взыскано 20 тыс. руб.
Апелляционный суд поддержал вывод первой инстанции о взыскании в пользу истца части уплаченной по договору суммы, однако счел, что на такие правоотношения распространяются положения Закона о защите прав потребителей, в связи с чем он взыскал с ответчика штраф за отказ добровольно удовлетворить законные требования потребителя. Таким образом, в пользу Александра Вилюги было дополнительно взыскано 10 тыс. руб. штрафа.
Изучив кассационную жалобу гражданина, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда напомнила, что на отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяется Закон о защите прав потребителей. В ст. 32 Закона закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по этому договору. Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. При отказе от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.
«В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами РФ, данным законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны», – подчеркнул ВС.
Он отметил: в этом деле апелляция сочла, что на спорные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей. При этом, несмотря на приведенное в публичной оферте ограничение возврата оплаты услуг при отказе заказчика от исполнения договора, суду стоило определить, какие услуги были оказаны истцу и в каком объеме, какие фактические расходы понес ответчик к моменту отказа истца от договора оказания образовательных услуг. Однако этого сделано не было, в качестве юридически значимых такие обстоятельства не были определены. В связи с этим ВС отменил судебные акты апелляции и кассации, вернув дело на новое рассмотрение в апелляционный суд.
Адвокат КА Новосибирской области «Бойко и партнеры» Светлана Немчинова заметила, что Верховный Суд подчеркнул, когда можно устанавливать условия договора по усмотрению сторон – только в том случае, если законом не предписано иное. Поскольку ст. 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, истец как заказчик был вправе отказаться от договора как до момента оказания ему услуг, так и в любое другое время действия договора при оплате исполнителю фактически понесенных расходов. При этом исполнителю подлежат компенсации фактически понесенные расходы, т.е. документально подтвержденные, экономически обоснованные расходы, понесенные исполнителем при исполнении договора.
Такого рода сложности, по словам эксперта, возникают у организаций, оказывающих туристические услуги, у посреднических организаций в сфере недвижимости, которым сложно подтвердить фактически понесенные расходы в юридическом толковании этого термина. «В моей практике ко мне обращаются юрлица, у которых имеются сложности с определением и калькуляцией суммы фактически понесенных расходов и затрат, с запросом помочь определить в договоре порядок возврата неотработанных денежных средств. Однако я всегда говорю, что единственно правильным решением в данном случае является документальное подтвержденное и экономически обоснованное оформление затрат, связанных с исполнением договора, что позволит в будущем при возникновении аналогичной ситуации возместить часть своих расходов, именно фактически понесенных, а не тех, которые невозможно вернуть исходя из условий договора», – рассказала Светлана Немчинова.
Заместитель председателя Коллегии адвокатов «ARM IUST» Нарине Айрапетян заметила, что достаточно часто на практике приходится сталкиваться с ситуацией, когда более сильная сторона в правоотношениях включает в соглашения такие условия, которые при возможности влияния на них со стороны потребителя никогда не были бы согласованы. «При этом, как правило, сторона-исполнитель ссылается на свободу договорных отношений и возможность неакцептования публичной оферты. В рассматриваемом случае условия о невозврате платы в зависимости от сроков обращения являются, на мой взгляд, заведомо невыгодными и кабальными. Одновременно с этим ни один из нижестоящих судов действительно не определил юридически значимые обстоятельства, коими являются перечень и объем оказанных услуг, фактические расходы ответчика. Без определения этих обстоятельств невозможно вынесение законного и обоснованного решения в части размера взыскиваемой суммы», – заключила она.
Расторжение договора услуг
Договором возмездного оказания услуг называют соглашение двух лиц, по которому исполнитель обязуется предоставить какую-либо услугу, а заказчик должен ее оплатить. В большинстве случаев его заключают между гражданами и различными организациями. Согласно Гражданскому кодексу РФ один из контрагентов имеет право на расторжение договора без объяснения причин.
Когда результат нельзя пощупать: как заключить договор оказания услуг
“Рассмотрим для примера: ИП Иванов приобрел онлайн-курс и прошел 2 урока из 10. Он вправе в любой момент отказаться от договора за вычетом уже понесенных исполнителем расходов (открытые или проведенные уроки). Совершенно иная ситуация возникает в тот момент, если ему были открыты сразу 10 уроков из 10. В таком случае вторая сторона считается исполнившей обязательство и не возвращает деньги за обучение. Например, человек купил обучающий курс “Корпоративный блогер”. Заключили договор, по которому услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к обучающим материалам. Гражданин начал обучение, но вдруг понял, что оно не соответствует его ожиданиям, и предъявил иск о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг. Суды отказали в удовлетворении иска, поскольку услуга фактически оказана, доступ ко всем материалам был предоставлен сразу, истец ею воспользовался до направления ответчику требования об отказе от договора”, — привела пример ведущий юрист ПАО "Аэрофлот" Анастасия Цымбал.
Основания расторжения
Отказ от договора может быть немотивированным, то есть когда нет весомых оснований для его расторжения, а также мотивированным – когда для расторжения есть причины, предусмотренные законом или самим договором. Юрист, член адвокатской палаты Ростовской области Анна Салютина перечислила распространенные основания для расторжения договора возмездного оказания услуг:
Кроме этого, возможны иные основания для расторжения договора, которые могут быть предусмотрены самим соглашением.
Расторгается в один день: юристы рассказали об особенностях договора ГПХ
Порядок расторжения договора услуг
Есть несколько вариантов расторжения договора услуг: в одностороннем порядке, по добровольному решению контрагентов и через суд.
В одностороннем порядке
любая из сторон вправе в одностороннем порядке в любое время отказаться от соглашения о предоставлении услуг.
“Это можно сделать как до начала их оказания, так и в процессе. При этом причину одностороннего отказа не нужно объяснять другой стороне. Чтобы в одностороннем порядке расторгнуть договор, необходимо письменно направить второй стороне уведомление об отказе. В нем необходимо указать срок, в течение которого договор будет расторгнут. При этом за какой период времени сторона должна направить подобного рода уведомление, как правило, указывается в договоре”, — объяснила Татьяна Улейская, руководитель правового бюро Татьяны Улейской.
По словам Анастасии Цымбал, если от договора отказывается заказчик, то он обязан оплатить фактически понесенные исполнителем расходы. Если отказывается исполнитель, то он возмещает заказчику убытки.
В судебном порядке
Расторгнуть договор через суд можно, если исполнитель допустил серьезное нарушение, из-за чего заказчик понес значительные убытки, либо когда указанные в договоре условия в конечном счете не были соблюдены. В таких ситуациях заказчик имеет право требовать компенсацию за ущерб и не несет ответственности за оплату фактических расходов исполнителя, отметила Анастасия Цымбал.
Чтобы платить за результат: как правильно составить договор подряда
Исковое заявление
Законодательством не установлены правила составления искового заявления о расторжении договора оказания услуг, поэтому его можно написать в свободной форме. При этом в нем нужно указать следующие данные:
В конце истец ставит дату и свою подпись.
Судебный процесс
“Для расторжения договора в судебном порядке необходимо соблюсти претензионной порядок урегулирования спора, то есть сторона до направления искового заявления в суд должна предъявить претензию и предложение расторгнуть договор. В противном случае иск оставят без движения”, — рассказала Юлия Цын, юрист Европейской Юридической Службы.
После того как одна из сторон подала исковое заявление, суд рассматривает его и принимает решение о правомерности расторжения договора.
“Обе стороны имеют право представить свои аргументы и доказательства — свидетельские показания, документы и т.д. Затем суд назначает предварительное слушание, на котором стороны обсуждают возможность урегулирования спора до проведения полного судебного процесса. Далее проходит заседание, на котором рассматривают дело и выносят окончательное решение о расторжении договора. Если суд принимает положительное решение, стороны выполняют все требования, указанные в вердикте”, — объяснила Анна Салютина.
Как не остаться без зарплаты: зачем нужен трудовой договор
Сроки
После того как одна сторона направила контрагенту извещение о расторжении договора с предложением о прекращении договорных отношений без участия в суде, у второй стороны есть 30 дней на ответ. Либо столько, сколько указано в договоре. Это время отводится, чтобы принять решение об обжаловании расторжения соглашения в досудебном порядке или в суде.
По соглашению сторон
Расторгнуть договор можно и в добровольном порядке, если обе стороны согласны на прекращение правоотношений. При этом важно подписать соглашение, чтобы потом одна из них не смогла предъявлять требований по исполнению обязательств. Документ составляют и подписывают в двух экземплярах: по одному каждому контрагенту. Важно, чтобы в нем была указана дата, с которой прекращаются обязательства. Также между сторонами оговаривается порядок возмещения задолженностей и убытков, если они есть.
Уведомление о расторжении
ГК РФ сторона, которая хочет отказаться от договора, обязана направить другой стороне уведомление. При этом законом не установлены форма уведомления и требования к его содержанию. Поэтому в документе следует указать:
Последствия расторжения договора
Последствия расторжения договора через суд зависят от конкретной ситуации.
“Если договор был расторгнут по вине одной из сторон, она обязана выплатить компенсацию за понесенные убытки. Если в договоре были предусмотрены штрафные санкции за его нарушение, расторжение через суд приводит к уплате этих санкций. Кроме этого, расторжение через суд связано с юридическими расходами, такими как оплата услуг адвоката и судебных пошлин”, — отметила Анна Салютина.
Эксперт добавила, что в будущем есть вероятность проблемы при заключении новых сделок, так как потенциальные партнеры могут быть осторожными из-за предыдущего конфликта.
Законодательство
Отношения, возникающие между контрагентами по поводу оказания услуг, регламентируются
ГК РФ. Статья 782 ГК РФ регулирует правила одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг. Причем согласно
Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г. № 16 обосновывать его не нужно. Основания для расторжения соглашения перечисляются в ст. 450 и 451 ГК РФ.
Советы юристов
“Чтобы отказаться от договора, необходимо понимать причины его расторжения. Также стоит оценить сроки направления уведомления и даты расторжения договора. Помимо всего прочего, необходимо посчитать/проверить, возникают ли у стороны убытки или расходы. Я рекомендую направлять стороне уведомление несколькими способами: по электронной почте (адрес должен быть указан в договоре или на официальном сайте) или обычной почтой. Почтой России (заказным письмом с описью вложения) нужно отправлять документ по адресу регистрации, но можно и фактическому адресу проживания. Если по фактическому адресу – на ваше усмотрение, то по адресу регистрации – обязательно. Также можно воспользоваться курьерской службой”, — порекомендовала Татьяна Улейская.
Как сформировать чек самозанятому: доступные сервисы и правила оформления
“Договор оказания услуг часто ставит исполнителя в незащищенное положение, когда заказчик может отказаться от уже оказанной услуги. В данном случае можно порекомендовать исполнителю переработать свой типовой договор на оказание услуг. Его необходимо составить по модели абонентского договора. Суть его в том, что заказчик вносит периодические платежи, а исполнитель обязуется оказать определенное количество услуг. Такая модель позволяет исключить отказы от договора в связи с тем, что человек передумал или забыл воспользоваться услугой. Если платеж был сделан, то услуга могла быть оказана, но заказчик не обратился к вам за ней. Суд встанет на сторону исполнителя”, — сообщил Степан Углов, юрист компании PRAVO-CITY.
“Когда предприниматели заключают договоры возмездного оказания услуг, необходимо четко прописывать фактические расходы, чтобы в случае одностороннего немотивированного отказа грамотно произвести взаиморасчет со второй стороной”, — отметила Анастасия Цымбал.
“При возникновении спорной ситуации при договоре оказания услуг рекомендую обратиться за консультацией к юристу с целью определить обоснованность расторжения договора, возникающие последствия и способы урегулирования данного спора”, — добавила Вероника Сальникова, адвокат, партнер юридической фирмы “Яковлев и партнеры”.







