Договор строительного подряда

Список наиболее распространенных форм аутсорсинга

1. ИТ-аутсорсинг
2. Обслуживание инфокоммуникационных систем предприятия

ИТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг — это передача товаров/работ и услуг по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры компаний стороннему подрядчику. Это позволяет компаниям сосредоточиться на своей основной деятельности, а не заниматься поддержкой ИТ-инфраструктуры.

Развитие ИТ-аутсорсинга

С развитием корпоративных информационных систем возможность аутсорсинга их обслуживания стала все более популярной. В западных странах распространен комплексный ИТ-аутсорсинг, когда вся ИТ-инфраструктура компании передается подрядчику.

ИТ-аутсорсинг в России

В России компании предпочитают более ограниченные варианты аутсорсинга, такие как хостинг приложений или поддержка корпоративных сайтов. Существует ряд крупных российских поставщиков аутсорсинговых ИТ-услуг, а также мировые компании, такие как IBM и HP, активно выходят на российский рынок.

Модель SaaS

Модель SaaS (Software as a Service) также является формой аутсорсинга в области эксплуатации программного обеспечения.

Обслуживание инфокоммуникационных систем предприятия

Абонентское обслуживание компьютеров — одна из наиболее распространенных форм аутсорсинга в ИТ-сфере. Подобное обслуживание включает в себя комплекс услуг, таких как поддержка компьютеров, обслуживание оргтехники, настройка сетей, IP-телефонии, ИТ-аудит и консалтинг.

Часто фирмы оказывают сопутствующие услуги, формируя обслуживание компьютеров в целом как часть обслуживания информационных систем предприятия-клиента.

Внешнее размещение инфокоммуникационных систем (SaaS)

Аутсорсинг размещения ИТ-систем (модель программное обеспечение как услуга, или Software as a Service, SaaS) является разновидностью аутсорсинга информационных процессов. В отличие от обычного хостинга, SaaS аутсорсер не только предоставляет физическое оборудование для размещения информационных систем, но и обеспечивает их установку, поддержку и обновления.

В рамках модели SaaS заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (например, за его использование через веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования ПО, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать существенные средства в приобретение системы. Схема предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, заказчик может приостановить выплаты.

Схема SaaS наглядно демонстрирует взаимосвязь между различными видами BPO. Компания, разрабатывающая SaaS-системы по управлению персоналом или бухгалтерскому учету, может одновременно являться провайдером BPO-сервисов в этих направлениях.

Разработка программного обеспечения

Широкое распространение получил аутсорсинг разработки программного кода. Традиционным лидером в области ИТ-производства является Китай, а ведущими разработчиками программного кода — Индия, страны Восточной Европы, Белоруссия, Украина и Россия. В течение 2007-2008 годов сразу несколько ведущих ИТ-корпораций открыли в России собственные центры разработки.

Аутсорсинг в финансовой сфере

Бухгалтерский аутсорсинг — один из вариантов бухгалтерского обеспечения функций учета и отчетности на предприятии, за которое несет полную ответственность руководитель предприятия. В данном случае для обеспечения бухгалтерского учета и предоставления необходимой отчетности используется специализированная компания. Формы сотрудничества могут быть разнообразными, начиная от формирования нулевой отчетности и до регулярного сотрудничества на ежедневной основе.

Роль аутсорсинга в бухгалтерии и управлении персоналом

Теоретически и практически, бухгалтерская компания может полностью выполнять все функции бухгалтерии предприятия вплоть до исполнения банковских платежей и выставления первичных документов контрагентам, а также начисления заработной платы. Однако это не исключает возможности построения достаточно сложных и гибких бизнес-процессов с использованием внешних компаний и собственных сотрудников для достижения максимальной эффективности.

Различие между аутсорсингом и привлечением внештатного бухгалтера

Не стоит путать аутсорсинг бухгалтерии с привлечением внештатного бухгалтера. Аутсорсингу присуща, главным образом, передача регулярных функций. В то время как привлечение внештатного специалиста необходимо расценивать скорее как передачу эпизодических объёмов работ конкретному исполнителю.

Недостатки аутсорсинга бухгалтерии и финансового учёта

Одним из очевидных недостатков аутсорсинга финансовых процессов и бухгалтерского учёта являются опасения заказчиков за сохранность принадлежащей им финансовой информации, за правильность ведения и предоставления финансовой и налоговой отчетности в регулирующие органы. И хотя крупные аутсорсинговые компании обладают соответствующей компетенцией и несут ответственность перед заказчиком за правильность и своевременность предоставления информации, тем не менее, именно финансовый отдел и бухгалтерия заказчика отвечают перед государством за правильность и своевременность отчетности. Как следствие, крупные заказчики в России неохотно идут на такой аутсорсинг, предпочитая вести бухгалтерию самостоятельно.

Репутация аутсорсинговой компании

Критически важным активом любой аутсорсинговой компании является её репутация на рынке и отзывы уже состоявшихся клиентов.

Обеспечение взаиморасчетов с персоналом

Аутсорсинг расчёта заработной платы обычно основывается на бизнес-модели SaaS. При этом подразумевается именно расчёт заработной платы, премиальных, командировочных, пособий, компенсаций и т. д., а не осуществление выплат.

Аутсорсинг в сфере управления персоналом

Любая компания вынуждена решать задачи, связанные с управлением персоналом — наймом сотрудников, расчетом компенсаций и налоговой отчетностью. При этом, подобная деятельность является профильной лишь для кадровых агентств. Именно поэтому практика аутсорсинга управления персоналом (англ. HRO, Human Resources Outsourcing) приобрела значительную популярность. Чаще передаются процессы, связанные с подбором и поиском сотрудников (а также лизингом персонала и аутстаффингом), реже — процессы кадрового администрирования и расчёта заработной платы.

Практика аутсорсинга процессов управления персоналом широко распространена в России. Примерами компаний, предоставляющих услуги по набору и найму персонала являются различные кадровые агентства. Поставщиков комплексных услуг аутсорсинга в сфере управления персоналом и кадрового администрирования в России значительно меньше.

Основными направлениями использования аутсорсинга персонала являются:

Использование внештатного персонала

Выведение персонала за штат (аутстаффинг)

Выведение персонала за штат (аутстаффинг) — кадровое агентство (или иная структура) оформляет сотрудников компании в свой штат, при этом сотрудник остается на своем рабочем месте и выполняет прежние обязанности. В зависимости от особенностей налогообложения, это может существенно снизить реальную стоимость найма или позволит получить специальные льготы для компаний с малым штатом. Развитием этой ситуации является направление временно свободного персонала на работу в разные предприятия (лизинг персонала).

Ретейл аутсорсинг в сфере розничной торговли

Ретейл аутсорсинг (от англ. retail outsourcing: использование внешнего источника/ресурса в розничной торговле) — одна из разновидностей аутсорсинга бизнес-процессов, предполагающая передачу ряда операционных функций розничного торгового предприятия сторонним специализированным подрядчикам.

Виды работ включающие:

• Транспортировку, складское обслуживание
• Выполнение кассовых операций
• Сопровождение на прилавке и мерчандайзинг

Аутсорсинг в области сбытовых (маркетинговых) коммуникаций

Ещё одним распространённым примером аутсорсинга бизнес-процессов является аутсорсинг процессов в области управления взаимоотношениями с клиентами и, в частности, аутсорсинг обработки телефонных вызовов и передача на сторону колл-центров.

Аутсорсинг офисной печати

Словосочетание логистический аутсорсинг обозначает приобретение у третьей стороны услуг по управлению запасами, транспортировке товара, его складированию и всем бизнес-процессам, связанным с этими операциями.

Схема функционирования лизинга персонала в российской практике

Собираетесь построить собственный дом? Это очень ответственное решение. Не важно, обратились вы в строительную компанию или к бригаде шабашников, условия договора следует подробно записать на бумаге. Рассказываем, на что обратить внимание.

Принцип разделения труда — один из столпов, на которые опирается человеческая цивилизация. И умение правильно делегировать профессионалам свои заботы считается признаком успешного человека. Это качество опирается и на знание хотя бы элементарных норм гражданского права.

Когда доверяете столь сложное и важное дело, как строительство жилого дома, следует глубоко вникнуть в особенности договора подряда на строительные работы. Ведь каждый пункт может содержать подводные камни.

Совсем другое дело — договор ипотечного кредитования: не важно, для покупки жилья или земельного участка под индивидуальное жилищное строительство. Достаточно выбрать банк, который дорожит своей репутацией и лояльностью клиентов. Сотрудники Совкомбанка всегда разъясняют все тонкости ипотечных договоров и четко фиксируют условия.

Для чего нужен договор строительного подряда

Разберемся с терминами.

В общем понимании подряд — это услуга: исполнитель обязуется сделать для заказчика определенную работу с заранее оговоренным результатом. В данном случае речь идет о комплексе строительных, отделочных, транспортных и другого вида работ.

Договор строительного подряда — это главный документ, который регулирует взаимоотношения между строителями и заказчиком. Он закрепляет задачи, сроки и ответственность сторон. Если какие-то обстоятельства не найдут отражение в договоре, то в случае чего вернуть потраченные деньги, возможно, не получится даже через суд.

Внимательно вникните во все нюансы договора подряда: предмет, сроки и гарантии

Александр строит загородный коттедж. Он заключил с ИП Петровым П. П. договор подряда между физическими лицами на выполнение работ. При этом в документе не было пункта «Гарантии».

Через два с половиной года фундамент дома дал трещину, и подвал затопило подземными водами.

обязательный срок гарантии на строительные работы — но это только два года. Поэтому владельцу дома пришлось за свой счет ремонтировать фундамент и цокольный этаж.

Если бы Александр внимательнее изучил вопрос, то расходы и заботы можно было бы переложить на плечи подрядчика, сделавшего работы недостаточно качественно. Ведь солидные строительные фирмы, как правило, гарантируют исправность конструкции и фундамента дома в течение 10–15 лет после сдачи в эксплуатацию.

Разумеется, дополнительные годы гарантии могут добавить к итоговой смете рублей, но чаще всего это оправданно.

Что должно быть записано в договоре

Чтобы учесть большинство вопросов в отношениях заказчика и подрядчика, в документе должны найти отражение следующие пункты:

Чтобы чувствовать надежную финансовую поддержку, не будут лишними дополнительные средства. Они помогут не только в неожиданных расходах на строительство дома, но и с последующим ремонтом и благоустройством участка. Платеж можно сделать еще более комфортным, если оставить недвижимость под залог.

Владеете жилым домом с земельным участком? Этот объект недвижимости может выступать залогом по кредиту в Совкомбанке. С его помощью можно получить от 200 тысяч до 30 млн рублей сроком до 15 лет. Оставьте онлайн-заявку и сделайте шаг к новым целям!

эксперт строительного маркетплейса «Рывок»

Вот какие важные моменты следует учесть при заключении договора подряда на строительство дома:

Наконец, будьте готовы к тому, что постройка дома займет больше времени и наверняка потребует больше денег, чем планировалось. Могут возникнуть неожиданные технические проблемы, изменения в проекте или задержки из-за погодных условий. Всех возможных ситуаций и не предусмотреть. Поэтому важно заложить в бюджет дополнительные 5–10% от сметы и запастись терпением.

Надеемся, с нашими советами результат строительства станет более предсказуемым. Удачи!

Все условия по кредитным программам актуальны на момент публикации статьи.

Предварительный заказ в играх

Примерно до 2000 года, основным методом распространения видеоигр были физические носители, такие как DVD-диски, игровые картриджи или CD-диски, включая в них упаковку и руководство. Подготовка производства достаточного количества копий для продавцов игр и продажи потребителям в день выпуска потребовала значительного объема прогнозирования рынка. Эпизоды в прошлых отраслях, такие как Кризис индустрии компьютерных игр 1983 года, заставило издателей опасаться производства в большом избытке, чтобы избежать ситуации, которая привела к погребению видеоигры Atari. С другой стороны, имея очень малое количество копий, которые были доступны на день запуска игры привело бы к негативу потребителей.

Развитие лизинга персонала в России

Для сотрудника также имеются положительные стороны: возможность дополнительного заработка, получение опыта работы в крупных компаниях, гибкость рабочего графика.

г. ________________ "___"__________ 20__ г.

(наименование предприятия, выполняющего работу)

именуем__ в дальнейшем "Подрядчик", в лице __________________________

действующего на основании __________________________________________,

с одной стороны, и _________________________________________________,

именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице ___________________________

с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

Предмет договора

1.1. По настоящему договору Подрядчик обязуется выполнить по

заданию Заказчика __________________________________________________,

сдать результат работы Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

1.2. Заказчик передает Подрядчику материал и оборудование с приложением инструкций и технических документаций по их использованию, необходимые для выполнения работы по договору подряда, указанные в Приложении Nо. 1 к настоящему договору.

1.3. Подрядчик обязан использовать предоставленный Заказчиком материал экономно и расчетливо, после окончания работы предоставить Заказчику отчет об израсходовании материала, а также возвратить его остаток либо с согласия Заказчика уменьшить цену работы с учетом стоимости остающегося у Подрядчика неиспользованного материала.

1.4. Подрядчик несет ответственность за несохранность предоставленных Заказчиком материала и оборудования, оказавшихся в его владении в связи с исполнением настоящего договора.

1.5. Срок действия настоящего договора:

Отдельные этапы работы и сроки их завершения определены в Приложении Nо. 2, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора. Ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы несет Подрядчик, если иное не предусмотрено настоящим договором.

Цена работы. Порядок расчетов по договору

2.1. Цена подлежащей выполнению работы по настоящему договору определяется по смете, представленной Подрядчиком (Приложение Nо. 3 к настоящему договору) и составляет ___________________________________

Смета приобретает силу и становится неотъемлемой частью настоящего договора с момента утверждения ее Заказчиком.

2.2. Заказчик выплачивает Подрядчику аванс в размере _________________________ в течение ___________ дней после подписания настоящего Договора. Окончательный расчет производится после окончательной сдачи работ Подрядчиком Заказчику при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованные сроки, установленные настоящим договором или досрочно с согласия Заказчика.

Права и обязанности Сторон

3.2. При просрочке передачи или приемки результата работы риски, предусмотренные в п. 3.1 настоящего договора несет сторона, допустившая просрочку.

3.3. Подрядчик вправе самостоятельно определять способы выполнения задания Заказчика.

3.4. Подрядчик обязан немедленно предупредить Заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:

3.5. Если Заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны Подрядчика об обстоятельствах, указанных в п. 3.4 настоящего договора, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные материал, оборудование, техническую документацию или не примет других мер для устранения обстоятельств, грозящих годности результату работы, Подрядчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков.

3.6. Если возникнет необходимость в проведении дополнительных работ, и в связи с этим в существенном повышении цены работы на определенном этапе выполнения работ по настоящему договору, Подрядчик обязан своевременно предупредить об этом Заказчика. Если Заказчик не согласен на превышение согласованной первоначально по смете цены работы, он вправе отказаться от договора. В этом случае Заказчик уплачивает Подрядчику цену за выполненную часть работы. Подрядчик, своевременно не предупредивший Заказчика о необходимости превышения указанной в п. 1.2 настоящего договора цены работы, обязан выполнить договор по цене, определенной в настоящем договоре подряда.

3.7. Заказчик вправе:

3.8. Заказчик обязан в случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных настоящим договором, оказывать Подрядчику содействие в выполнении работы.

При неисполнении этой обязанности, Подрядчик вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо перенесения сроков исполнения работы, либо увеличения указанной в п. 1.2 договора цены работы.

3.9. Если исполнение работы по настоящему договору подряда стало невозможным вследствие действий или упущений Заказчика, Подрядчик сохраняет право на уплату ему в соответствии с договором цены с учетом выполненной части работы.

3.10. Заказчик вправе в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив Подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.

Заказчик также обязан возместить Подрядчику убытки, причиненные прекращением настоящего договора, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Приемка работы

4.1 Заказчик обязан в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим договором подряда, с участием Подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат) по акту сдачи-приемки (Приложение Nо. 4 к настоящему договору), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом Подрядчику.

4.2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них только в случаях, если в акте приемки были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

4.3. Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

4.4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления от настоящего договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты Подрядчиком, обязан известить об этом Подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

4.5. При возникновении между Заказчиком и Подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из Сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы по проведению экспертизы несет Подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений Подрядчиком настоящего договора или причинной связи между действиями Подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет Сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между Сторонами, — обе Стороны поровну.

4.6. При уклонении Заказчиком от принятия выполненной работы (результата работы) Подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно настоящему договору результат работы должен был быть передан Заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения Заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся Подрядчику платежей, внести на имя Заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 ГК РФ.

4.7. Если результат работы не был достигнут либо достигнутый результат оказался с недостатками, которые делают его не пригодным для обычного использования, по причинам, вызванным недостатками предоставленного Заказчиком материала, оборудования или иного имущества, Подрядчик вправе требовать оплаты выполненной им работы.

4.8. При неисполнении Заказчиком уплатить установленную настоящим договором цену, причитающуюся Подрядчику в связи с выполнением договора подряда, Подрядчик имеет право на удержание результата работы (ст. 359, 360 ГК РФ), а также принадлежащих Заказчику оборудования, остатка неиспользованного материала и другого оказавшегося у него имущества Заказчика до уплаты Заказчиком соответствующих сумм.

Ответственность Подрядчика за ненадлежащее качество работы

5.1. В случае, когда работа выполнена Подрядчиком с отступлениями от настоящего договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для обычного использования, Заказчик вправе по своему выбору потребовать от Подрядчика:

5.2. Подрядчик имеет право вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением Заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.

5.3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный Заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

5.4. Освобождение Подрядчика по настоящему договору подряда от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если Заказчик докажет, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия Подрядчика.

Заключительные положения

6.1. Во всем ином, не урегулированном в настоящем договоре применяются нормы действующего гражданского законодательства.

6.2. Договор вступает в силу с момента его подписания, составлен в ____ экземплярах.

6.3. Адреса Сторон и их банковские реквизиты:

Нормативка

Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 740):

1. По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

2. Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. Правила о договоре строительного подряда применяются также к работам по капитальному ремонту зданий и сооружений, если иное не предусмотрено договором.

В случаях, предусмотренных договором, подрядчик принимает на себя обязанность обеспечить эксплуатацию объекта после его принятия заказчиком в течение указанного в договоре срока.

3. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Аутсорсинг в силу закона

Договор строительного подряда является разновидностью договоров подряда и регулируется общими нормами о договоре подряда Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), а также специальными нормами, регулирующими строительный подряд (ст. 740 – 757 ГК РФ).

Подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.

Договором строительного подряда должны быть определены состав и содержание технической документации, а также должно быть предусмотрено, какая из сторон и в какой срок должна предоставить соответствующую документацию (ст. 743 ГК РФ).

Заказчик вправе вносить изменения в техническую документацию при условии, если вызываемые этим дополнительные работы по стоимости не превышают 10% указанной в смете общей стоимости строительства и не меняют характера предусмотренных в договоре строительного подряда работ.

Внесение в техническую документацию изменений в большем объеме осуществляется на основе согласованной сторонами дополнительной сметы.

Подрядчик вправе требовать пересмотра сметы, если по не зависящим от него причинам стоимость работ превысила смету не менее чем на 10% (ст. 744 ГК РФ).

В Информационном письме Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 N 51 "Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда" обобщена судебная практика по договору строительного подряда.

Договор подряда — договор, по которому одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.