Как составить исковое заявление в арбитражный суд инструкция и образец искового заявления

Жалоба в прокуратуру

Все министерства и ведомства занимаются только своими вопросами: МВД борется с преступностью, Минстрой отвечает за ЖКХ, а Роспотребнадзор — за права потребителей. Ни одно из ведомств в компетенцию другого не вмешивается. Единственное исключение — прокуратура.

Полномочия у прокуроров очень широкие: они могут прийти в любую организацию, запросить документы, проверить их и потребовать от должностных лиц объяснений по факту нарушения. Если эти факты подтвердятся — виновных привлекут к ответственности. Требования прокурора подлежат обязательному исполнению.

Пожаловаться в прокуратуру можно двумя способами.

Направить жалобу в прокуратуру на сайте госуслуг. Для этого тоже понадобится регистрация.

Здесь есть разница с порталом досудебного обжалования: подать жалобу от имени другого человека не получится

Жалоба автоматически подается от имени того, кто со своим паролем вошел в учетную запись госуслуг

Если регистрации на госуслугах нет или жалуетесь от имени другого человека, доступна форма обращения на сайте генеральной прокуратуры.

Здесь регистрация на сайте госуслуг не требуется — достаточно просто указать свои данные

Вот пример удачной жалобы в прокуратуру: администрация городского округа не хотела делать в подъезде пандус для инвалидов, а на все обращения отвечали отписками. Пришлось жильцам подъезда жаловаться в прокуратуру. Там проверили даже содержание отписок и решили: раз чиновники не исполняли свои обязанности — их нужно наказать.

Виновных привлекли к административной ответственности и оштрафовали. Размер штрафа за такое нарушение — от 5000 до 10 000 ₽. После этого пандус сделали очень быстро.

С прокуратурой разговор короткий: чиновников оштрафовали

В какой Арбитражный суд подавать исковое заявление?

Иск предъявляется в суд по месту жительства или нахождения ответчика. Исковое заявление к юрлицу, вытекающее из работы его представительства, находящегося вне места пребывания компании, можно предъявить в Арбитраж по адресу организации или его филиала.

Дела об имущественных правах касательно недвижимости подаются в суд по месту расположения имущества. Корпоративные споры рассматриваются по адресу компании. Встречное заявление направляется в Арбитраж по месту рассмотрения первоначального дела.

При рассмотрении иска, содержащего требования, относящиеся к разным юрисдикциям (Арбитраж или основной), дело будет передано в судебную инстанцию общей юрисдикции.

Обращение в Арбитраж

Обратиться в Арбитраж можно несколькими способами:

• лично, подав документы в канцелярию
• отправить письмо с описью вложения и уведомлением о вручении
• через личный кабинет Мой арбитр.

Что делать, если не помогла прокуратура

Прокурор — не самый страшный кошмар чиновника. Пожаловаться на бездействие или незаконные действия можно и в суд.

Специально для судебного обжалования действий и бездействия чиновников существует Кодекс административного судопроизводства РФ. Приняли его в 2015 году, чтобы упростить гражданам доступ к судебному порядку обжалования.

В суде можно обжаловать нормативные акты, которые нарушают права граждан, например решение снести детскую площадку. А еще можно обжаловать действия или бездействие чиновников и должностных лиц.

Суд в данном случае не привлечет чиновника к ответственности, а заставит работать. Обжаловать через суд действия или бездействие должностных лиц можно в течение трех месяцев с момента, когда вам стало известно о нарушении прав или свобод.

Куда жаловаться на прокуратуру. В суде можно обжаловать решение любого чиновника, даже если не помогла прокуратура и Генеральный прокурор РФ лично вам отказал в удовлетворении жалобы.

Стиль и язык написания

Стиль документа — официальный, без эмоций и лирических отступлений. Обычно иск рекомендуют составлять от первого лица, однако возможны и ситуации, при которых допускается другой стиль изложения. Например, от второго лица, если вы подаете коллективный иск. Или от третьего, если описываете обстоятельства дела.

Структура искового заявления

В соответствии с требованиями нормативов структуру искового заявления составляют четыре части:

Вводная часть или шапка иска

Для начала стоит установить подсудность дела: вам в помощь ст. 23, 24, 28, 32 ГПК РФ. Наименование суда потребуется указать в шапке искового заявления.

Также здесь указывают реквизиты сторон — истца и ответчика. Для корректного извещения стоит дополнительно указать номера телефонов и адреса электронных почт. Также важно указать цену иска и размер уплаченной госпошлины с приложением соответствующих расчетов.

Описание фактических обстоятельств

В описательной части необходимо изложить всю суть спора. Это так называемая фактура. По итогам еще прочтения суду должно быть понятно, в чем заключается суть дела. В интересах истца сделать структуру максимально удобной для восприятия. Рекомендуется расставлять номера приложений — они выступают доказательствами, и лучше, чтобы в них было легко ориентироваться.

Указание процессуальных вопросов

Иногда стоит добавить соответствующий раздел. Особенно если ответчик может предъявить возражения, касающиеся соблюдения порядка досудебного урегулирования или подсудности дела.

Например, вам неизвестно место жительства ответчика, но его имущество находится в Санкт-Петербурге. 
Этот момент стоит прописать в заявлении. Согласно ст. 29 ГПК РФ вы подаете иск по месту нахождения имущества ответчика и отмечаете соответствующий процессуальный вопрос.

### Позиция по существу спора

В этом разделе стоит максимально подробно высказать свою позицию и привести основания, по которым исковые требования, по вашему мнению, должны быть удовлетворены. 
Обязательно ссылайтесь на соответствующие законы и нормативные акты. Не бойтесь приводить судебную практику и неоднократно указывать на неправоту ответчика.

### Просительная часть

Здесь вы подводите итоги и формулируете свои требования. Учтите, что этот раздел всегда входит в резолютивную часть решения суда, а также в текст исполнительного документа. 
Поэтому формулируйте требования четко и максимально подробно. Разделяйте их на несколько пунктов. Добавляйте больше конкретики. 
Не бойтесь объемного текста, но одновременно старайтесь не вдаваться в детали.

### Приложения к иску

Вместе с исковым заявлением подается только оригинал документа, подтверждающий факт оплаты госпошлины. 
Все остальное можно передать в виде нотариально заверенных копий. Приложения должны быть четко обозначены, их форма должна быть соблюдена. 
Например, если вы хотите приложить переписку по электронной почте, то можете попросить нотариуса составить протокол ее осмотра — это дает суду основания признать документ доказательством.

## Требования к жалобе

Форма. Установленных законом форм жалоб не существует. 
Гражданин может писать так, как ему удобно: на тетрадном листке в клетку, на бумаге формата А4, в специальной форме для подачи обращений на сайте или по электронной почте. 
С точки зрения закона все эти жалобы равнозначны.

Если есть доказательства нарушения прав, их тоже можно приложить к жалобе. 
Это могут быть фотографии: например, припаркованных в неположенном месте автомобилей или переполненных мусорных контейнеров. 
В качестве доказательств можно использовать документы: например, ответы на ранее поданные обращения или заявления свидетелей, которые могут подтвердить факт нарушений.

Никаких специальных требований к расположению реквизитов в жалобе, типу шрифта, ширине полей и межстрочному интервалу не существует. 
Жалобы и обращения пишут простые граждане, и знать требования делопроизводства они не обязаны. 
Но мой совет: постарайтесь сделать так, чтобы жалоба была читаемой. В этом случае исполнителю будет проще с ней работать.

Еще одна ошибка — пытаться написать жалобу юридическим языком. 
Умные юридические термины чиновников не пугают, а вот текст читать сложнее. 
Мой совет: если вы знаете, какие именно нормы нарушены, — сошлитесь на них. 
Если не знаете — просто опишите факт нарушения, не углубляясь в дебри юридической терминологии.

Чего нельзя писать в жалобе

Критиковать чиновников в жалобе можно без ограничений. А вот оскорблять их или других людей — нельзя. А еще нельзя использовать нецензурные выражения. В этом случае на жалобу не ответят, а тому, кто пожаловался, сообщат о недопустимости злоупотребления правом на обращения.

Разборчивость и конкретные требования

А еще в рассмотрении откажут, если нельзя разобрать почерк. Либо если фамилия или адрес не поддаются прочтению или из содержания жалобы нельзя определить, чего именно хочет гражданин. Я рекомендую избегать эмоций.

Требования к жалобе

Иногда хочется в жалобе написать: Сколько можно? Когда над нами прекратят издеваться? или Доколе? Но на самом деле это упрощает чиновникам работу: на абстрактные требования не может быть конкретного ответа, а значит, делать ничего не нужно. Гражданин не просит сделать, а только спрашивает или возмущается.

Как составить хорошую жалобу

Из личного опыта: в хорошей жалобе нет вопросительных и восклицательных знаков. Только требования конкретных действий, например убрать улицу, посадить дерево, привлечь виновных к ответственности.

Недопустимые варианты

Бывает, что граждане злоупотребляют своим правом на обращения и пишут по одному и факту много раз, а новых доводов не приводят. В этом случае чиновники могут принять решение, что обращение безосновательно, и прекратить переписку.

Еще одно основание для отказа в ответе по существу — ситуация, когда ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну. Такое редко, но бывает.

Анонимные жалобы

Многие считают, что нужно сообщать о нарушениях, но вот подписываться не торопятся. У таких жалоб нет шансов на успех. Если нет фамилии заявителя или адреса, на который нужно отправить ответ, — чиновники имеют право не отвечать.

Бояться подписывать жалобы?

Некоторые люди боятся подписывать жалобы: считают, что чиновники начнут хуже к ним относиться или будут мстить. Но это не так: закон защищает человека, который пожаловался на нарушение своих прав, — запрещено преследовать гражданина за то, что он жалуется. А еще нельзя разглашать сведения, которые он указал в обращении.

Поддержка обращений

Не люблю слово жалоба: оно звучит унизительно. Куда симпатичнее официальное слово обращение. И когда меня упрекают, что вы, мол, на нас постоянно жалуетесь, всегда отвечаю: Я не жалуюсь, я порядок навожу. Потому что все мои обращения основаны исключительно на нормативных актах: приказах, указах, законах, санитарных нормах.

Не нужно бояться обращаться и указывать на нарушения. Вот пример: в детском саду, который посещают мои дети, регулярно нарушают санитарные нормы и правила. То дорожки зимой посыпают противогололедными реагентами, что запрещено, то группы не проветривают, то в неположенное время начинают территорию подметать. Я прошу выполнять санитарные нормы — и слышу в ответ: «Войдите в наше положение». В положение не вхожу, шлю обращение в Роспотребнадзор, ведь все эти нарушения бьют по здоровью детей. Работает. Да, администрация ДОУ смотрит на меня неласково, но задевать моих детей опасаются: знают, что я этого так не оставлю.

Я привыкла к недовольству тех, на чьи нарушения я жалуюсь, и немного бравирую этим. Но моя репутация работает на меня: мои обращения рассматривают в кратчайшие сроки и редко игнорируют. А окружающие люди замечают мои старания и происходящие вокруг изменения, поэтому все чаще поддерживают меня.

Я отдаю себе отчет, что далеко не все в нашем государстве можно изменить в лучшую сторону. Но если привести в порядок маленький кусочек мира вокруг себя — весь мир в целом станет лучше.

Оснований для правомерного отказа в приеме жалобы в законе нет. Принять ее обязаны в любом случае. А вот что ответят — зависит уже от ситуации.

В жизни не все так просто. Обычно, если человек принес жалобу лично, от него всячески пытаются избавиться. Никто не говорит прямо, что жалобу не будут принимать. Но человека начинают отправлять из кабинета в кабинет, где он каждому чиновнику рассказывает свою историю. А ему в ответ говорят, что нужно подняться к другому специалисту на девятый этаж. А тот, в свою очередь, отправляет к следующему. Еще могут сказать, что нужный человек в отпуске, уехал по делам, пошел на важное совещание. Как вернется — обязательно разберется во всем. Главное — его дождитесь.

Мое личное мнение: не тратить время на личные беседы с чиновниками. Обещают они что угодно, но забывают свои обещания раньше, чем за посетителем закроется дверь. Лучший вариант — писать. А если пришлось написать жалобу от руки — несите ее не чиновнику лично, а в секретариат и требуйте ее регистрационный номер. В крайнем случае отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Возможные способы подачи искового заявления

Заявление в сопровождении комплекта документов можно подать лично или через представителя, на которого оформлена доверенность.

Документы передают в канцелярию суда, отправляют заказным письмом с описью вложения или направляют в виде электронного документа. В последнем случае используются информационные системы и сервисы электронного документооборота (например, «Мой Арбитр»), либо через портал госуслуг.

Отличия жалобы от заявления или претензии

Претензия чаще всего возникает там, где есть договорные отношения. Например, ИП Иванов и ИП Петров заключили договор на поставку продукции. Иванов его не выполнил и теперь должен Петрову деньги. Сначала Петров должен предъявить Иванову претензию, получить ответ, а потом идти в суд и доказывать свою правоту.

Направлять жалобу в такой ситуации не имеет смысла ни Иванову, ни в государственные органы. Но если Иванов купил товар в магазине Петрова для себя, а не для бизнеса и товар оказался некачественным — это нарушение прав потребителей. Тут уже можно жаловаться в Роспотребнадзор.

Жалоба появляется там, где взаимных обязательств нет, а есть только обязательство одной стороны. Как правило, это обязательство органа власти соблюдать права гражданина. Например, секретарь в суде потерял исковое заявление Иванова, а Роспотребнадзор не принял его заявление и отказался разбираться в ситуации. И суд, и Роспотребнадзор — государственные органы. Их сотрудники нарушили права Петрова — в этой ситуации он может пожаловаться. В жалобе он будет требовать устранить нарушение своих прав. А еще он обязательно попросит наказать виновных — так тоже можно.

Попробуем разобраться на примерах, в какие ведомства и когда подавать жалобы.

По факту мошенничества. Мошенничество — уголовное преступление, писать нужно не жалобу, а заявление о привлечении виновных к уголовной ответственности. Жалоба, например в прокуратуру или в Роспотребнадзор, не поможет. Прав потребителей это не касается, а прокуроры не занимаются поиском мошенников, это функция полиции.

На застройщика. С застройщиками ситуация сложнее. Все зависит от того, что именно нарушено и как это прописано в договоре. Если нарушены права дольщика, которые указаны в законе, например, о правах потребителей, — можно жаловаться в Роспотребнадзор. Если строительные нормы и правила — в Минстрой. Если только нормы договора — стоит обратиться с иском в суд.

На городскую администрацию чаще всего жалуются по вопросам благоустройства города. Договорных отношений тут не бывает, а нарушения прав граждан случаются часто. На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.

На управляющую компанию. Тут своя специфика. Хотя отношения договорные, почти любое нарушение со стороны УК нарушает еще и законодательство о правах потребителей, нормативные акты правительства. Жаловаться можно сразу по нескольким адресам: в саму управляющую компанию, в Роспотребнадзор, Минстрой и прокуратуру.

На работодателя о невыплате зарплаты жалуемся в трудовую инспекцию. Если нарушения подтвердятся — трудинспекция может подготовить и направить заявление в суд о взыскании денег. Для работника это выгодно: не придется тратиться на адвоката. А если нарушение связано с невыплатой заработной платы, можно обойтись и без суда: трудинспекция может принять решение о принудительном исполнении и взыскать деньги через приставов.

На судебных приставов можно пожаловаться в Министерство юстиции и в прокуратуру. Обычно хорошо срабатывают жалобы, если их направить одновременно в оба эти ведомства.

На сотрудников полиции жалуемся вышестоящему начальству и в прокуратуру. Если незаконные действия сотрудников полиции причинили человеку ущерб — возмещать его будут за счет бюджета.

Обращение в военную прокуратуру — чаще всего необходимо военнослужащим и членам их семей.

Коллективная жалоба по закону допустима. Но сам я отношусь к таким жалобам не очень хорошо. Часто люди думают, что если жалобу подпишут сто тысяч человек, власти испугаются и все исправят. Но для сбора подписей нужно много времени, а по результату она сравнима с одиночной. Я сам столкнулся с ситуацией, когда в моем доме протекала крыша, а соседи говорили: «Ну и что, дом плохой, что мы можем сделать?» Для ремонта оказалось достаточно всего одной жалобы — моей. С точки зрения закона не важно, сколько человек ее подписали. Важно, нарушены права на самом деле и к каким последствиям это привело.

Как узнать, куда жаловаться

Государство — это бюрократическая структура с большим количеством ведомств. Сразу определить, куда именно направлять жалобу и в каком порядке действовать, бывает сложно.

Но в законе предусмотрена и такая ситуация. Гражданин должен направить обращение или жалобу в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. Если он ошибется с адресатом — чиновники должны разобраться и сами переслать жалобу куда надо. А гражданина должны уведомить о переадресации жалобы в письменном виде — например, обычным письмом или на электронную почту.

Хотя жаловаться можно кому угодно, я рекомендую не начинать с президента и генеральной прокуратуры РФ. Жалобу там, конечно, примут, зарегистрируют, но потом отправят для рассмотрения в самый низ — например, в городскую прокуратуру или в городскую администрацию. Пересылка из одного ведомства в другое всегда занимает время. Чтобы его не тратить впустую, выбирайте ведомство, которое находится в самом низу иерархии. Тут есть еще один плюс: если вас не устроит ответ, его можно обжаловать в вышестоящих инстанциях. Вероятность добиться нужного результата при этом возрастает.

Иногда по закону нужно до жалобы в государственные органы сначала попытаться решить вопрос мирным путем. Вот пример: девушка рассчиталась на заправке, деньги с ее карты списались, но на счет АЗС не поступили. Она решила, что ее обсчитали, — и обратилась с жалобой на АЗС в Роспотребнадзор. Там ее жалобу рассмотреть не смогли — по закону положено сначала направить письменную претензию продавцу. А вот если он откажется возвращать деньги или вообще не ответит на такую жалобу — тогда Роспотребнадзор будет разбираться. Потребитель не обязан знать все тонкости законодательства, поэтому чиновники подробно объяснили, как, что и в каком порядке нужно сделать.

Иногда ведомства не могут между собой договориться, кто именно будет решать проблему. Например, в Москве нарушениями правил парковки занимаются сразу два ведомства: ГИБДД и МАДИ. Одни отвечают за проезжую часть, другие — за дворы и тротуары. Например, пожаловался гражданин в ГИБДД, что машина мешает проезду. ГИБДД приезжает и говорит: «Извините, эта машина двумя колесами стоит на тротуаре — обращайтесь в МАДИ». А МАДИ отвечает: «Все верно, два колеса на тротуаре, но вторые два — на проезжей части. Значит, идите в ГИБДД».

Но и в этом случае не все потеряно. Нужно жаловаться в прокуратуру — она и решит, какое из двух ведомств должно разбираться. Правда, возможно, к этому моменту автомобиль нарушителя уже уедет, но в следующий раз такого конфликта между ведомствами уже не возникнет.

У меня был случай, когда я пожаловался в Минстрой через ГИС ЖКХ. Но в Минстрое на мою жалобу вовремя не ответили. Я лично посетил УК и добился, чтобы все недостатки все равно устранили. Письменный ответ от Минстроя я получил с нарушением сроков.

Я решил не оставлять все как есть и пожаловался в прокуратуру. Она провела проверку — нарушения подтвердились. В результате виновных, по всей видимости, накажут.

Санкции за такое могут быть серьезными. За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан предусмотрена административная ответственность. Чиновников могут наказать штрафом от 5000 до 10 000 ₽, заплатят они его из своей зарплаты. Если они нарушат закон об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, штраф может достигать 50 000 ₽ — при условии, что чиновника уже наказывали за такие нарушения.

В целом алгоритм действий такой:

Как правильно жаловаться

Необходимо соблюсти все требования, установленные Гражданским процессуальным кодексом РФ. Иск можно разборчиво написать от руки, но такие случаи — редкость. Документы практически всегда печатают. В завершении искового заявления необходимо поставить дату. Документ подписывается простой или электронной подписью в зависимости от способа его подачи.

На что можно жаловаться

, по закону можно жаловаться на что угодно. Но все не так просто. нужен результат — чтобы чиновники сделали все по закону. А значит, нужно жаловаться в первую очередь на нарушение своих прав.

Приведу пример из жизни. В Коломне некуда было сдавать лампы, содержащие ртуть, — их складывали в обычные картонные коробки. А градусники вообще не принимали. Эковолонтеры не молчали: они звонили чиновникам и спрашивали, что делать. Чиновники по телефону сочувствовали, но говорили, что ничем помочь не могут. Принять лампы некому, и что делать — не знает никто. Все свелось к обсуждению проблемы в средствах массовой информации и соцсетях.

Жительнице Коломны Анастасии эта ситуация тоже не нравилась. Она не стала обсуждать это в соцсетях и ругать власти, а написала обращение в департамент городского хозяйства.

Женщина не жаловалась на чиновников, которые не знали, как гражданам утилизировать градусники, и даже не спрашивала, сколько это будет продолжаться и кто виноват. Она указала на то, что нарушены права граждан и закон, и это нужно исправить. Через 10 дней чиновники отчитались, а еще через полмесяца гордо продемонстрировали новые безопасные контейнеры.

Уважаемый Михаил Михайлович! Вы тут немного закон нарушили — давайте устраним, пока граждане не пострадали

10 января подали жалобу, а 20 января уже получен ответ

Наши дела и победы в судах 2023

22.07.2022г. Кирющенко К.В. представляя интересы потерпевшего добился в суде привлечения к субсидиарной ответственности и взыскания убытков с ликвидатора и бывшего учредителя юридического лица, не исполнившего обязательста по договору долевого участия в строительстве. Подробнее..

15.08.2022г. Арбитражный суд г. Москвы отказал в взыскании убытков с бывшего руководителя должника, интересы которого представлял в деле о банкротстве Кирющенко К.В. Подробнее..

28.03.2022г. Правительство РФ ввело мораторий на банкротство в 2022 г. Подробнее..

27.01.2022г. Кирющенко К.В. и адвокаты по банкротству добились в суде отказа в удовлетворении заявления конкурсного управляющего об исключении из требований кредиторов по заработной плате, а так же отказа в взыскании с кредитора неосновательного обогащения. Подробнее..

Порядок и правила обращения в судебные инстанции

Составление и подача искового заявления в суд предполагает выполнение определенного алгоритма действий. Во многих ситуациях он носит досудебный порядок решения спора: в адрес ответчика направляется претензия. Сроки обращения в судебные инстанции – по окончанию 30 дней со дня отправки претензионного требования, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом.

Досудебный порядок разрешения спора соблюдать не придется:

Иные ситуации требуют претензионного порядка рассмотрения дела. Без него требования юридического лица или индивидуального предпринимателя рассмотрены не будут.

Расчет госпошлины производится в зависимости от предмета иска. Если вы заявляете неимущественные требования, то она составит 300 рублей. Если требования имущественные, то нужно будет заплатить определенный процент от цены иска. Размеры госпошлины определены в статье 333.19 Налогового кодекса РФ (часть вторая). Обычно произвести расчет можно на официальном сайте суда.

Есть исключения. Например, истцам не нужно оплачивать госпошлину, если они являются инвалидами I или II группы, детьми-инвалидами, инвалидами с детства. Также не придется платить госпошлину по некоторым делам — например, связанными с отдельными трудовыми спорами или защитой прав потребителей.

Если платить пошлину все-таки нужно, то после расчета это можно сделать в любом отделении банка, банковском приложении, с помощью банкомата или терминала самообслуживания. Квитанцию необходимо сохранить. Не забывайте, что в большинстве случаев вы можете взыскать расходы на оплату госпошлины с ответчика.

Заполнить платежный документ на уплату государственной пошлины вам помогут сервисы Федеральной налоговой службы:

Способы подачи жалобы

Раньше способ был только один — бумага и ручка. Люди писали о своих проблемах на бумаге и отправляли по почте или вручали лично. Способ этот сохранился и сейчас, но надежным его назвать нельзя. Почта затягивает сроки доставки, бумаги теряются.

Через интернет. Самый надежный и быстрый способ пожаловаться на что угодно — электронное обращение. Оно доставляется моментально, и потерять такую жалобу нереально. Даже если в ведомстве скажут, что не получали его, факт отправки всегда можно подтвердить.

Там есть специальный раздел досудебного обжалования.

Срок рассмотрения любой жалобы, как правило, не превышает месяца, но этот срок отсчитывается со дня регистрации. Время, пока письмо идет почтой, не учитывается.

На госуслугах можно пожаловаться на действия сотрудников любого министерства или ведомства. Такой вариант подойдет, даже если заявление подавали лично или отправляли почтой

Портал досудебного обжалования похож на конструктор: требуется только заполнить нужные поля

Нужное ведомство можно найти на карте или ввести его адрес вручную

Можно указать сотрудника, которого вы считаете виновным в нарушении ваших прав. А еще есть специальные поля, где можно указать дополнительную информацию и прикрепить файлы — например, фотографии или копии документов

Жалобу здесь может подать не только тот человек, чьи права нарушены, но и его представитель. Не обязательно это должен быть юрист — это может быть родственник, сосед или знакомый

В Роспотребнадзор часто жалуются те, кто купил некачественный товар или кому оказали некачественные услуги. Отдельной формы обращения на госуслугах нет, зато она есть на сайте Роспотребнадзора. Тут тоже два варианта подачи: с паролем от госуслуг и без него

На ресурсы, содержащие запрещенную информацию, можно пожаловаться на сайте Роскомнадзора. Не самый популярный портал, но он пригодится, например, если вы увидите в интернете призыв к массовым самоубийствам или к террористическому акту

Один из самых моих любимых сайтов для подачи жалоб — ГИС ЖКХ. Функционалу портала могут позавидовать многие государственные учреждения. Там можно:

Даже если вы не знаете точно, какая компания обслуживает ваш дом, ошибиться не получится. Достаточно ввести адрес — и система сама найдет нужную компанию. Если УК проигнорирует обращение, можно пожаловаться на ее бездействие — например, в региональное министерство строительства и ЖКХ. А если срок ответа по обращению пропущен, портал сам предложит пожаловаться на нарушение сроков.

Для жалобы достаточно заполнить нужные поля

В коммунальных услугах всегда есть что улучшить. Поэтому я часто пользуюсь этим порталом. Теоретически через него можно даже сделать заявку на замену лампочки в подъезде или пожаловаться на некачественную уборку. Искать офис УК или звонить по телефону для этого необязательно

Как не получить отписку

Гарантий, что чиновники не дадут простую отписку, нет. Но любую отписку и любой отказ можно обжаловать. Начинать обжалование я рекомендую с вышестоящих инстанций того ведомства, куда вы начинали жаловаться, а потом в прокуратуру и в суд.

По моему личному опыту, если есть основания — необоснованное решение или бездействие чиновников пресекается обычно на уровне прокуратуры. По вопросам нарушения прав в суд мне не приходилось обращаться ни разу.

Последовательность Ваших действий если Вам нужна помощь или консультация по субсидиарной ответственности

Причины по которым выбирают адвоката Кирющенко Т.Ю. для ведения дела по :

В АРБИТРАЖНЫЙ СУД КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

660049 г. Красноярск, ул. Ленина, 1

Заявитель: ______________ (наименование организации или лица);

адрес электронной почты: _____________;

Кредитор: ____________________ (наименование организации или Ф.И.О. лица);

адрес электронной почты: ________________;

О ПРИВЛЕЧЕНИИ К СУБСИДИАРНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БЫВШЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ ДОЛЖНИКА.

ЗАЯВЛЕНИЕ о привлечении к субсидиарной ответственности руководителя должника

На основании решения Арбитражного суда Красноярского коая от "___"________ ____ г. N _____ _______________________________________________________ признано банкротом. (указать наименование организации-должника) В ходе конкурсного производства было установлено, что документы бухгалтерского учета и отчетности, а именно: ______________________________ __________________, (привести перечень отсутствующих документов) отсутствовали, что подтверждается _________________________________________ __________________________________________________________________________. (привести перечень доказательств, подтверждающих отсутствие бухгалтерских документов) В результате этого стали невозможными формирование и реализация конкурсной массы, поскольку _______________________________________________ (привести доказательства того, что __________________________________________________________________________. отсутствие документов не позволило сформировать конкурсную массу) Сумма задолженности должника, подлежащая выплате кредитору, составляет _________________________________________ (_______) руб. Задолженность подтверждается ___________________________. (привести перечень документов, подтверждающих образование задолженности)

Заявитель является _______________________ (указать, кем является заявитель, например конкурсным управляющим, конкурсным кредитором) В соответствии с п. 4 ст. 10 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", если должник признан несостоятельным (банкротом) вследствие действий и (или) бездействия контролирующих должника лиц, такие лица в случае недостаточности имущества должника несут субсидиарную ответственность по его обязательствам. Пока не доказано иное, предполагается, что должник признан несостоятельным (банкротом) вследствие действий и (или) бездействия контролирующих должника лиц, если документы бухгалтерского учета и (или) отчетности, обязанность по ведению (составлению) и хранению которых установлена законодательством Российской Федерации, к моменту вынесения определения о введении наблюдения (либо ко дню назначения временной администрации финансовой организации) или принятия решения о признании должника банкротом отсутствуют или не содержат информацию об объектах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, формирование которой является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо указанная информация искажена, в результате чего существенно затруднено проведение процедур, применяемых в деле о банкротстве, в том числе формирование и реализация конкурсной массы. На основании изложенного и в соответствии с п. 4 ст. 10 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"

ПРОШУ: Привлечь к субсидиарной ответственности руководителя ________________________ (указать наименование организации) ________________________________ (указать Ф.И.О. директора)

1. Почтовые квитанции подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют.

2. Документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основаны требования, изложенные в настоящем заявлении:

3. Копия свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя.

4. Доверенность (иной документ) на право подписания заявления.

5. Копия решения Арбитражного суда от "____"_________ ____ г. N _____ о признании должника банкротом.

"___"_________ ____ г.

Заявитель: ________________/__________________/ (подпись) (Ф.И.О.)

Образец заявления о привлечении к субсидиарной ответственности.

Судебная практика по спорам о привлечении к субсидиарной ответственности в последние годы демонстрирует уверенный рост удовлетворения соответствующих требований. Причем речь идет не о каких-то процентах, а о росте в разы. Из судебной практики можно сделать о тотальной недобросовестности руководителей и учредителей преприятий и организаций по тем или иным причинам находящихся в процедуре банкротства.

В постановлении Пленума Верховного суда от 2017 года сказано, что субсидиарная ответственность — экстраординарная мера. А получилось так, что арбитражные управляющие буквально пачками подают заявления, и они массово удовлетворяются. И все больше среди ответчиков по таким заявлениям добропорядочных бизнесменов, которые не справились с бизнесом вследствие внезапно ухудшившийся экономической ситуации или по другой уважительной причине.

По сути, власти изаконодатель создали предпосылки для массового привлечения бизнесменов к субсидиарной ответственности. Ведь, когда те открывают юрлицо с уставным капиталом в 10 тысяч рублей, всем ясно, что данного уставного капитала не хватит, чтобы рассчитаться с долгами, если те возникнут. Фактически учредители стали отвечать по долгам ООО не своей долей в уставном капитале, а всем своим имуществом.

К сожелению, суды зачастую не разделяют мошеннические действия от непреднамеренного краха апредприятия и использую формальые поводы для привлечения к субсидиарной ответственноости.

Главная проблема ответчиков ( директоров, учредителей и контролирующих лиц) по заявлению о привлечении к субсидиарной ответственности — в правовых презумпциях, перекладывающих на них бремя доказывания. Эти презумпции появились не так давно, и теперь, пока не доказано обратное, руководство компании — то есть контролирующее лицо — виновно в том, что довело должника до банкротства. С одной стороны, если представлять интересы кредитора, это вполне нормально. Потому что ему трудно получить доступ к внутренним документам, чтобы выстроить хоть какую-то линию доказывания. Но, если представлять должников то, конечно, это не всегда справедливо.

Защита от привлечения к субсидиарной ответственности возможна, хотя в целом закон «О несостоятельности» сегодня явно имеет направленность в принятии решений в пользу кредиторов. Законодатель предусмотрел возможность привлечения к субсидиарной ответственности не только в деле о банкротстве , но и вне рамок дела о банкротства.

Что необходимо сделать директору и учредителю должника , что бы избежать привлечения к субсидиарной ответственности?

Если у Вас возникли вопросы и необходдимость добполнительно проконсультироваться по субсидиарной ответственности Вы можете позвонить по тф. +7 (913) 176-36-26.

Адвокат Кирющенко Татьяна Юрьевна — профессиональная юридическая помощь в г. Красноярске и по всей России. Ваш регион не имеет значения! тф. +7 (905) 976-49-01

Адвокат по гражданским, арбитражным и уголовным делам Кирющенко Татьяна Юрьевна окажет Вам профессиональную юридическую помощь если Вы попали в непростую жизненную ситуацию. Опыт юридической работы более 20 лет. Представляем интересы доверителя в судах, государственных и правоохранительных органах.

Вам требуется помощь адвоката или юридическая консультация ?

Для получения юридической консультатции или заключения соглашения на оказание юридической помощи позвоните адвокату прямо сейчас по телефону +7 (905) 976-49-01.

Адвокат предложит самый оптимальный способ решения любой юридической проблемы, при необходимости привлечет необходимых специалистов.

Стоимость работы по Вашему делу будет разумной, соответствующей сложности дела и времени, необходимому для помощи Вам

Возвращение искового заявления

Обычно суды выносят определения о возвращении искового заявления, если:

Чаще всего исковое заявление оставляют без движения и указывают истцу на недочеты. Если в установленный судом срок он не устраняет их, то документ к производству не принимают и возвращают.

Как должна отреагировать прокуратура

Действия по поступившей жалобе у прокуроров простые. В месячный срок проводится проверка. Если факты подтверждаются — выносится представление об устранении нарушений. Если необходимо — виновных привлекают к ответственности.

Прокуроров все ведомства боятся

Граждане очень боятся слова «прокуратура», а зря. Это отличная «палочка-выручалочка», если не хочет решать проблему без дополнительного стимула-палки.

Очень хорошо прокуратура помогает в работе с полицией. Вот пример: в моем дворе один водитель начал парковаться на детской площадке. В ГИБДД на жалобы не реагировали. Я поборола желание разобраться с автомобилистом «», то есть незаконно: нельзя бороться за справедливость, нарушая закон. И я пожаловалась в прокуратуру на бездействие сотрудников ГИБДД.

Главное — это доказательства. Здесь видно номер автомобиля, на табличке указано время. Также видны элементы детской площадки

Подробностей общения прокуроров с сотрудниками ГИБДД я не знаю, но меры им принимать пришлось. В отношении водителя вынесли постановление по делу об административном правонарушении и назначили административное наказание — штраф. А еще с ним провели профилактическую беседу и разъяснили требования ПДД.

Подача документов и сроки

Подавать исковое заявление необходимо в сопровождении комплекта документов, подтверждающих вашу позицию, расчеты и другие приведенные аргументы. По некоторым делам их предъявление является обязательным. Например, вы не можете подать в суд заявление о банкротстве без копий документов, подтверждающих факт наличия задолженности. Есть исключения: например, случаи, когда документы должны быть запрошены судом.

Сроки рассмотрения гражданских дел установлены ст. 154 ГПК РФ. Многое зависит от обстоятельств конкретной ситуации и предмета спора. Вопрос о принятии искового заявления к производству рассматривается судом в течение пяти дней с момента поступления документов.