Как составить с кем можно заключить и как по нему работать

Выполнение обязанностей Компанией вместо Специалиста

9.1. Если Специалист не выполняет Работы по заказу Клиента или выполняет их с недостатками, или если Клиент понес убытки из-за действий Специалиста, то Компания может вернуть предоплату Клиенту, организовать выполнение работ или устранение недостатков, либо возместить убытки Клиенту. Молчание Специалиста или пропуск срока рассматривается как отказ от исполнения обязательств. Специалист должен возместить все расходы Компании.

9.2. Если Компания выплачивает дополнительную гарантию Леруа Мерлен в адрес Покупателя по условиям Сервиса Руки, расходы на выплату такой гарантии могут быть возмещены Компании, если она была произведена из-за действий или бездействия Специалиста. Подписывая Договор, Специалист соглашается с условиями гарантии.

9.3. Специалист дает право Компании и уполномоченным лицам оценивать размер убытков, вызванных его действиями, и считает эту оценку окончательной.

9.4. При некачественном выполнении Работ Специалистом, все расходы Компании должны быть возмещены Специалистом в течение 5 банковских дней. Компания может удержать расходы из денежных средств Клиентов для оплаты Работ.

Предмет Договора

4.1. Компания совершает действия по привлечению Клиентов для Специалиста и управлению заказами от его имени и за его счёт.

4.2. Компания выполняет поручения через Платформу Руки, включая:

4.2.1. привлечение заказов и передачу их Специалисту;

4.2.2. обработку и управление заказами;

4.2.3. размещение информационных материалов о Специалисте и его работах;

4.2.4. информирование клиентов о условиях сотрудничества.

Привлечение клиентов

4.2.5. Специалист выполняет иные действия, направленные на поиск и привлечение клиентов для себя.

Самостоятельное заключение договоров

4.3. Специалист самостоятельно, от своего имени и за свой счет заключает договоры о выполнении работ с клиентами. Конечный объем работ, необходимых клиенту, место и сроки их оказания согласовывается специалистом с клиентом при помощи сервиса Руки.

Цена заказа, оплата

7.1. Цена заказа исчисляется в российских рублях и определяется по правилам Приложения № 1 к договору. Компания освобождена от уплаты НДС на основании пункта 1 статьи 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации, НДС начислению не подлежит.

7.2. Цена заказа оплачивается в рублях любым из способов, указанных в договоре, приложениях к нему, а также в разделе Способы оплаты Личного кабинета или мобильного приложения на дату платежа.

7.3. Специалист оплачивает цену заказа не позднее 7 (семи) календарных дней после выполнения заказа, если иное не предусмотрено отдельными приложениями к договору. Специалист вправе внести предоплату. В случае возврата предоплаты по инициативе специалиста компания может удержать свои расходы на возврат.

7.4. Отчетный период — календарный месяц.

7.5. Выполнение компанией обязательств по договору подтверждается отчетом агента (Отчет). Специалист формирует отчет в личном кабинете, в отчете содержится информация об оказанных услугах и взаиморасчетах по договору.

7.6. Если до пятого числа месяца, следующего за отчетным периодом, от специалиста не поступили обоснованные возражения по отчету, услуги считаются оказанными надлежащим образом.

7.7. Цена заказа считается оплаченной, когда деньги поступили на расчетный счет компании либо платёжная система сообщила об их поступлении.

7.8. В случае проведения маркетинговых мероприятий компания может предоставлять скидки на оплату цены заказа.

7.9. Стороны согласны не составлять счета-фактуры на основании подпункта 1 пункта 3 статьи 169 Налогового кодекса Российской Федерации.

7.10. Специалист в соответствии с пунктом 2 статьи 228 Налогового кодекса Российской Федерации сам уплачивает налог на полученные им доходы; а также самостоятельно уплачивает прочие применимые налоги и сборы. Компания не является налоговым агентом специалиста.

Работа с заказами

6.1. После предоставления специалисту доступа к Личному кабинету компания начинает поиск заказов для него.

6.2. Выполняя заказы, специалист должен:

• сообщать компании о всех сложностях и разногласиях с клиентами (в том числе о том, что невозможно завершить выполнение работ) в течение 1 суток с момента их возникновения.
• подписать с клиентом договор о выполнении работ и акт сдачи-приемки работ, а если выполнить работы невозможно – акт об обнаружении обстоятельств, препятствующих выполнению работ.

6.2.3. не позднее 1 суток с момента завершения выполнения Работ по Заказу сообщить об этом Компании, загрузить фото договора о выполнении Работ вместе с актом сдачи-приемки Работ. Отразить все недостатки, отмеченные Клиентом в акте сдачи-приемки Работ и согласовать дату устранения недостатков.

6.2.4. в течение 1 суток сообщать Компании об изменении любых параметров Заказа (в том числе объема Работ, срока выполнения Работ, стоимости Работ) через Сервис Руки.

6.2.5. выполнять Работы лично, с правом привлечения Команды, но с обязательным личным присутствием на первой встрече с Клиентом и с заключением договора, а также личным присутствием на сдаче результатов выполненных Работ.

6.2.6. предъявлять Клиентам документы, удостоверяющие личность Специалиста и участников Команды, а также подтверждающие их образование или квалификацию.

6.2.7. обеспечить конфиденциальность персональной и иной охраняемой информации, полученной от Клиентов или указанных ими лиц.

6.3. Договор о выполнении Работ и акт сдачи-приемки Работ могут быть подписаны с помощью функционала Сервиса Руки. Текст документов формируется с помощью Сервиса Руки, после чего Клиент получает уникальный СМС-код. Сообщая СМС-код Специалисту, Клиент подтверждает свое согласие с текстом документа. Специалист, вводя код из СМС-сообщения, сообщенный Клиентом, подтверждает свое согласие с текстом документа, в целях подписания которого был направлен код. После введения кода документ считается подписанным Специалистом.

6.4. В случае некачественного выполнения Работ Специалист должен выполнить все требования, установленные законом, руководствуясь пожеланиями Клиента, в том числе:

• безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;
• соразмерно уменьшить установленную за Работу цену;
• возместить расходы Клиента на устранение недостатков;
• возместить причиненный вред (ущерб и убытки) в полном объеме (включая стоимость поврежденных материалов).

6.5. Сроки исправления недостатков и компенсации причиненного вреда – в течение 10 календарных дней с момента получения требования от Клиента или Компании.

6.6. Специалист обязуется оперативно реагировать на любые уведомления, письма и требования Клиентов и Компании, поступающие к нему в рамках Договора и в связи с выполнением им Заказа. Если иной срок не предусмотрен Договором, Специалист обязан дать мотивированный ответ на обращение в течение 1 (Одних) суток. В противном случае обращение считается оставленным Специалистом без ответа.

Какие документы, кроме договора, определяют отношения риелтора и клиента

Строго говоря, основной документ — это именно договор. Агентский договор риелтора защищает права сторон и фиксирует содержание работ, которые должны быть выполнены.

Единственный тип соглашения, подразумевающий необходимость составления дополнительного документа, — это договор поручения. В случае его подписания клиент должен составить доверенность на имя риелтора. Затем специалист действует от его имени, — добавляет Руслан Сырцов.

Но в процессе работы возникает множество ситуаций, которые лучше фиксировать документально. В первую очередь это дополнительные расходы, например, но не только.

Если говорить о других документах, то, помимо самого договора, определить отношения между сторонами могут квитанции, чеки, расписки, подтверждающие факты оплаты оказанных услуг, какие-либо дополнительные соглашения, подписанные сторонами, — перечисляет Надежда Полищук.

Адвокат Сергей Тимошенко отмечает, что порядок дополнительных расходов лучше всего прописать именно в договоре, а остальные подтверждающие документы будут лишь дополнением к нему.

Если в договоре порядок несения данных расходов не определен и суд придет к мнению, что между сторонами заключен агентский договор, расходы на публикацию будут отнесены на счет заказчика (клиента), — говорит адвокат. — Если же суд сочтет, что между сторонами договора возникли взаимоотношения, вытекающие из договора оказания услуг, то расходы на публикацию могут быть включены в состав стоимости оказанной услуги (отнесены на счет риелтора).

Кстати, провести онлайн-показ недвижимости можно и с помощью .

Приложение №1

Это приложение определяет порядок формирования Цены Заказа.

Цена Заказа

1.1. Цена Заказа оплачивается по каждому переданному Заказу, когда в интересах Клиента или указанных им третьих лиц выполнены Работы.

1.2. Цена Заказа устанавливается Компанией в момент формирования Заказа и указывается в Заказе, сообщается Специалисту по телефону, в СМС-сообщении или по электронной почте.

1.3. Если объем выполненных Работ меняется (уменьшается или увеличивается, в том числе в связи с выполнением Специалистом дополнительных Работ, изначально не отраженных в Заказе), Цена Заказа меняется соответственно и составляет тот же процент, что при формировании Заказа в соответствии с п. 1.2 настоящего приложения к Договору.

1.4. Процент комиссии определяется с точностью до 1/100% (Одной сотой процента) и округляется в соответствии с правилами математического округления (округление всегда в бо́льшую по модулю сторону).

Оферта и договор

Эта оферта — предложение ООО Сервис Про.Ремонт к физическим лицам, которые обладают навыками и квалификацией в сфере выполнения бытового ремонта и обустройства дома (Специалистам), заключить агентский договор (Договор).

Понятие агентского договора

Агентский договор заключается в случае, когда вы поручаете другому лицу (физическому или юридическому) действовать в ваших интересах. Интересы возможны самые разнообразные: купля-продажа, предоставление и оказание услуг.

Соответственно, если вы сами желаете выступить в роли посредника, вы также заинтересованы в составлении агентского договора. На его основании вы будете выполнять порученную заказчиком работу и получать вознаграждение.

Точное определение агентского договора и необходимые условия приведены в Гражданском кодексе РФ (статьи 1005-1011, вторая часть).

В каких сферах применяется агентский договор

Форма агентского договора

Не существует шаблона агентского договора. Он заключается в свободной форме по желанию заинтересованных лиц. Фирмы, пользующиеся услугами агентов, как правило, имеют собственный типовой агентский договор. Заключая соглашение об оказании агентских услуг, лучше воспользоваться помощью юриста.

В любом случае в агентском договоре необходимо указать:

Форс-мажорные обстоятельства определены в статье 401 Гражданского кодекса РФ.

Есть ситуации, по сути являющиеся форс-мажорными, но официально они таковыми не признаны. Например, уход с рынка производителя товаров, которые должен закупить агент. В договоре лучше предусмотреть все возможные варианты форс-мажора, даже если их вероятность невелика.

Виды агентского договора

Существует два его варианта. Различие в том, от чьего лица выступает агент: от поручителя (принципала) или от своего собственного. При этом, разумеется, агент всегда выполняет волю заказчика и действует в его интересах.

I. Агент действует от лица принципала

Это наиболее распространённый и удобный для обеих сторон вариант агентского договора. Во всех документах указан заказчик, именно он получает деньги за проданные товары или оказанные услуги, он же несёт ответственность.

В этом случае договор заключается по модели договора поручения.

II. Агент действует от собственного имени

Такой вариант агентского договора используется, если принципал по каким-то причинам не желает фигурировать в предстоящей сделке. Например, недвижимость может быть приобретена (продана) через третье лицо.

Данная сделка абсолютно законна. Возможны случаи, когда для заказчика этот вариант комфортнее. Однако надо иметь в виду, что тут не исключены проблемы с получением принципалом от агента полной суммы за проданные товары или оказанные услуги.

В этом случае договор заключается по модели договора комиссии.

Термины

3.1. Компания — общество с ограниченной ответственностью «Сервис Про.Ремонт», ОГРН 5177746216335, ИНН 7714418406, место нахождения: 125167, город Москва, проезд Аэропорта, дом 8, строение 14, помещение 3.

3.2. Специалист — физическое лицо, обладающее навыками и квалификацией в сфере выполнения бытового ремонта и обустройства дома.

3.3. Клиент — физическое лицо, которое в собственных интересах или в интересах третьих лиц оставило заявку на подбор Специалиста в соответствии с Условиями использования Сервиса «Руки»

3.4. Работы — услуги и работы, выполняемые в интересах Клиента или указанных им третьих лиц.

3.5. Заказ — информация о Работах, которые необходимо выполнить для Клиента, и деталях их выполнения.

3.6. Цена Заказа — вознаграждение Компании за выполнение агентского поручения.

3.7. Команда — заявленная Специалистом группа Специалистов, выполняющих Работы вместе с ним.

3.8. Сервис «Руки» — сервис по подбору специалистов по ремонту и обустройству дома и сада и установке оборудования и в мобильных приложениях «Руки – сервис ремонта» (из каталогов App Store и Google Play).

3.9. Платформа «Руки» — разработанный Компанией и принадлежащий ей программный комплекс (программа для ЭВМ), предназначенный для функционирования Сервиса «Руки», обеспечивающий, в том числе: автоматизированный прием и обработку Заказов, управление Заказами, обмен информацией и прочее. Компания оказывает услуги Специалисту по Договору исключительно за счет функциональных возможностей Платформы «Руки».

3.11. Сертификация — сбор максимально подробной информации о Специалисте или подтверждение уже имеющейся информации о Специалисте. Форма Сертификации и требования к ней определяются Компанией.

Приложение №2

Это приложение распространяется на Специалистов — плательщиков налога на профессиональный доход, выполняющих предоплаченные Заказы индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (Корпоративных клиентов). Дополнительно к действиям, которые Компания как агент выполняет в соответствии с Договором, Специалист дает Компании поручение на прием оплаты за выполненные Специалистом Работы с последующим перечислением Специалисту оплаты.

Действуя в рамках приложения:

1.1. Компания как агент Специалиста действует от своего имени, но за счет и в интересах Специалиста, когда перечисляет Специалисту с помощью Платформы «Руки» полученную от Корпоративных клиентов плату за выполненные Специалистом Работы. Перечисление проводится не позднее 7 календарных дней после выполнения Работ.

2.1. Предоставить Компании справку о регистрации плательщика налога на профессиональный доход по ее требованию, а также банковские реквизиты для перечисления денежных средств. Предоставляя банковские реквизиты, Специалист подтверждает, что счет, к которому относятся эти реквизиты, принадлежит ему и оформлен на его имя.

2.2. Уведомить Компанию о смене своих банковских реквизитов, а также о снятии с учета как налогоплательщика налога на профессиональный доход не позднее 3 рабочих дней после этих событий. Компенсировать Компании суммы пеней и штрафов, наложенных на Компанию в связи с отсутствием такого уведомления.

2.3. Выдать Компании чек в электронном виде в течение 1 рабочего дня после получения денег от Компании. Компенсировать Компании суммы пеней и штрафов, наложенных на Компанию в связи с невыдачей Специалистом чека, а также по требованию Компании выплатить штраф в адрес Компании в размере 100% суммы платежа по которому Специалистом не выдан чек.

3.1. К настоящему Приложению применим также пункт 2.6. Приложения № 3.

Как заключить и когда подписывать договор с риелтором

Договор с риелтором заключается «на берегу» — все детали будущей работы обсуждены, взаимопонимание по поводу оказываемых услуг достигнуто, но действовать агент еще не начал.

«Подписывать договор можно, только когда техническое задание риелтору сформулировано исчерпывающе полно, — подчеркивает Евгений Яшенков. — До подписания хорошо бы понять, как риелтор видит решение поставленной задачи и выполнима ли она в принципе».

Кроме того, до подписания договора стоит убедиться в профессионализме и добросовестности риелтора, в том, настоящий ли это специалист. «Прежде чем заключить договор, изучите отзывы других клиентов о качестве услуг, предоставляемых данным частным риелтором либо агентством недвижимости», — советует Руслан Сырцов.

«Перед тем как подписать договор об оказании услуг, необходимо проверить, насколько добросовестный перед вами риелтор, ведь, к сожалению, и среди представителей этой профессии личности, превыше всего ставящие собственную выгоду, а не интересы клиента, — соглашается Надежда Полищук. — Недобросовестность может выражается в самых разных действиях, вплоть до подделки документов». Как определить, что перед вами профессиональный риелтор, можно прочитать .

Косвенным подтверждением добросовестности может служить тот факт, что риелтор включен в , где содержится информация об агентствах и частных специалистах, которые получили сертификат о наличии лицензии на подобный род деятельности.

«Также имеет смысл обратиться к отзывам предыдущих клиентов и обратить внимание на стаж работы риелтора, который можно считать определенным показателем стабильной деятельности специалиста», — добавляет Полищук.

Выбрать риелтора можно с помощью .

Расторжение договора с самозанятым через суд

Перед тем как подавать исковое заявление, предложите самозанятому разорвать сотрудничество добровольно в досудебном порядке. Если договором предусмотрен претензионный порядок, то следует сначала направить претензию. В суд стоит обращаться только после того, как прочие способы урегулирования конфликта исчерпаны и сторонам не удалось договориться.

В уведомлении можно прописать конкретный срок, в течение которого самозанятый должен дать ответ. Если в отведенное время ответа не будет, готовьте исковое заявление.

Подготовка искового заявления

Если сторонам не удалось достичь договоренностей, пострадавшая сторона составляет исковое заявление в соответствии со ст. 131 ГПК РФ.

Пример искового заявления

Исковое заявление обязательно должно содержать:

Подача иска в районный суд или мировому судье, если цена иска меньше 50 000 рублей

Направьте исковое заявление в суд по месту регистрации исполнителя. Отправьте документы и ждите, пока будут назначены дата и время заседания. Мировой судья рассматривает исковые заявления без вызова сторон.

При подаче искового заявления с истца взимается госпошлина. Ее размер фиксированный и составляет 6000 рублей. Если суд вынесет решение в вашу пользу, самозанятый должен возместить вам судебные расходы, в том числе расходы на представителя.

Судебное разбирательство

В судебном заседании вам или вашим представителям необходимо будет изложить свою позицию по возникшей ситуации. Судья рассмотрит имеющиеся доказательства и вынесет решение. Если оно в вашу пользу, это станет основанием для расторжения договора с самозанятым и взыскания с него убытков и/или неустойки, если такие требования заявлялись.

Если решение было принято не в вашу пользу, вы можете обжаловать его в суде апелляционной инстанции. Апелляционное заявление нужно успеть подать в течение 30 дней после вынесения решения.

Одностороннее расторжение договора при наступлении непредвиденных обстоятельств

При совершении любой сделки подразумевается, что обе стороны продумали и заложили всевозможные риски. Что же делать, если для одной из сторон обстоятельства изменились кардинальным образом, и эти обстоятельства невозможно было предугадать, и теперь есть необходимость расторгнуть такой договор.

Один из вариантов – направить второй стороне уведомление о расторжении договора, и если контрагент согласен на такие условия, подготовить соглашение.

Если одну из сторон сложившаяся ситуация никак не устраивает и он не готов решать вопрос в мирном порядке, следует обратиться в суд, который в своих решениях будет опираться на 415 статью Гражданского Кодекса РФ и условия самого договора.

Завершение сотрудничества по соглашению сторон

Если при направлении уведомления о расторжении договорных отношений от второй стороны был получен положительный ответ, стороны готовят соглашение. Единого образца этого документа нет, поэтому стороны составляют его без учета специальных требований (их нет). Таким образом стороны решают свой спор в досудебном порядке без обращения в судебные инстанции.

Следует отметить, что детальное и подробное составление договора значительно облегчает решение спорных вопросов.

Обязательства сторон после расторжения договора

Если договорные отношения были прекращены по соглашению сторон или в одностороннем порядке, все обязательства по договору также аннулируются. Однако это не означает, что прекращаются и взаимные расчеты и взаимозачеты. В судебном порядке даже после расторжения договора возможно взыскание и уплата пени, различных штрафов и неустоек.

Это указано в 453 статье Гражданского Кодекса РФ, положения из которой применяются в случае, если нигде в законодательных актах нет специальных требований и норм, которые могли бы регулировать отношения сторон в какой-то определенной области.

При расторжении договора могут возникнуть следующие обязательства:

Следует учитывать, что и физические, и юридические лица обладают так называемой свободой в сфере заключения сделок. А значит они самостоятельно могут определять любые условия и положения этих сделок, в том числе и последствия прекращения договорных отношений, дополнительные права и обязанности обеих сторон, которые могут возникнуть в случае расторжения договора по разным причинам.

Расторжение договора как процедура не является чем-то сложным, однако следует помнить, что каждая из сторон будет стремиться к тому, чтобы максимально покрыть свои убытки и не дать нарушить свои права. Если спор решается в суде, то на разбирательстве будет учтен весь комплекс обстоятельств дела, интересы каждой из сторон, существенно или нет были нарушены условия договора.

Самый важны принцип при расторжении договора – правильно и грамотно с правовой точки зрения отстоять свои интересы, при этом не нарушая права второй стороны.

Преимущества и недостатки для принципала

Главный плюс агентского договора для бизнеса — возможность делегировать непрофильные задачи. Это избавит от необходимости вникать в тонкости новых тем и освободит самый драгоценный ресурс — время. Делегирование задач позволит масштабировать бизнес, увеличить выручку и снять с себя часть рутинных задач и заодно ответственности.

Елизавета Лаврова приводит еще примеры:

«Агент берет на себя гарантийное и постгарантийное обслуживание, разрешение претензий покупателей. Поставщик, передавая по агентскому договору товары на реализацию, снимает с себя бремя содержания собственного штата менеджеров по продажам, оптимизирует складские площади и тем самым обеспечивает себе постоянный приток новых клиентов. Так же обстоит дело и в случае заключения договора на поиск и привлечение клиентов. Принципал получает новых клиентов, не затрачивая на их поиск собственные силы»

Еще один дополнительный плюс — налог с дохода принципал платит с задержкой. Не сразу после продажи, а позже, когда получит и утвердит отчет агента.

У принципала есть и риски — например, Юлия Усачева предостерегает от сотрудничества с непрофессиональными агентами:

«Некомпетентность агента может привести к некачественному выполнению работы и, как следствие, к потере клиентов и дохода»

Другой риск связан с тем, что право собственности на товары не переходит к агенту, и в результате он может принять товар, а через некоторое время вернуть. Оксана Васильева, доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ, поясняет:

«Например, дистрибьютор продает кондитерские изделия производителя. Продал он очень мало, и срок годности кондитерских изделий истек. Дистрибьютор вернул товар производителю, но производитель больше не мог продавать испорченные кондитерские изделия и понес убытки. Можно предусмотреть обязанность дистрибьютора выплатить штраф в случае несвоевременной продажи товара, но на практике трудно найти того, кто согласится на договор, предусматривающий штраф в размере стоимости товара»

Есть налоговый нюанс: ФНС может увидеть в сотрудничестве признаки налоговых преступлений и расценит договор как признак незаконного дробления бизнеса. Это грозит бизнесу, который раньше продавал товары самостоятельно, а с определенного момента начал действовать через агента. В этом случае ему назначат штрафы и доначислят налог на прибыль и НДС.

Есть и другой риск: штраф, если налоговая заподозрит, что принципал уходит от обязательств. Он платит налог только после одобрения отчета агента, а не сразу после продажи товара.

Бесплатные инструменты для предпринимателя

Ключевые отличия агентского договора

Как мы говорили, на первый взгляд агентский договор выглядит аналогом ряда привычных соглашений. Однако есть существенные различия.

Отказ от исполнения обязательств в одностороннем порядке

Законодательно закреплено право одной из сторон сделки в одностороннем порядке не исполнять обязательства по договору, известив об этом вторую сторону в официальном порядке. Как только уведомление получено, сделка может считаться прекращенной.

Следовательно, основанием для расторжения договора может стать изменение тех условий, при которых была заключена сделка. Но только существенные изменения условий, которые если бы одна из сторон могла предугадать, то не стала бы заключать договор или бы он был заключен на совсем других условиях.

В Гражданском Кодексе РФ четко прописаны и специальные случаи для каждого типа сделок. При этом во время подписания договора стороны должны продумать всевозможные риски и уровень прибыли, которую возможно получить.

По заявлению одной из сторон в договор могут быть внесены изменения или он может быть расторгнут в судебном порядке при соблюдении сразу нескольких условий:

Если вследствие существенных изменений условий сделка расторгается в судебном порядке, то суд определяет какие последствия будут у такого решения, какой размер расходов каждой из сторон, которые они понесли во время сделки.

Ни одна из сторон не может требовать исполнения обязательств, которые были до момента расторжения сделки. Если же одна из сторон получает от второй исполнение обязательств в полном объеме, а сама не выполнила свои обязанности или не в равноценном объеме, к такой ситуации будет применен закон о необоснованном обогащении.

Регистрация в Сервисе и Личный кабинет

5.1. Специалист проходит процедуру регистрации в Сервисе «Руки», предоставляет запрошенные Компанией данные. Затем Компания предоставляет Специалисту аутентификационные данные для доступа к Личному кабинету.

5.2. Все действия, совершенные в Личном кабинете, то есть с использованием аутентификационных данных Специалиста, признаются совершенными лично Специалистом с использованием аналога собственноручной подписи и порождают юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей.

5.3. Стороны признают юридическую силу всех уведомлений (сообщений) и документов в том числе о наличии неисполненных обязательств Специалиста перед Компанией или Клиентом, если они отправлены:

5.3.1. на любые телефонные номера и адреса электронной почты, заявленные как контакты Специалиста для связи (в том числе указанные в Личном кабинете);

5.3.2. через личный кабинет или пуш-уведомлением.

5.4. Специалист раз в 14 дней должен знакомиться с информацией о сотрудничестве, размещенной в личном кабинете.

5.5. Для получения доступа к Заказам Специалист обязан:

5.5.1. Пройти анкетирование и интервьюирование.

5.5.2. Предоставить данные, запрошенные Компанией для сотрудничества.

5.5.3. Пройти сертификацию по требованию Компании.

5.6. Компания имеет право прекратить отображение анкеты Специалиста, заблокировать Специалисту доступ в Личный кабинет и удалить анкету Специалиста по любым основаниям, в том числе если:

5.6.1. Специалист предоставил недостоверные данные при регистрации;

5.6.2. Цена Заказа уплачена с нарушением срока;

5.6.3. Клиенты Специалиста сообщили Компании о недобросовестности Специалиста;

5.6.4. Специалист не выполняет свои гарантийные обязательства перед Клиентами (обязательства из причинения вреда и обязательства из ненадлежащего выполнения Работ, пункт 6.4. Договора).

В каких случаях стоит заключить агентский договор

Если речь идёт о несложной разовой услуге, проще ограничиться другим видом договора — например, поручения или комиссии. Агентский договор полезен при долговременном сотрудничестве. При этом:

Если принципал предъявляет подобные требования к заказчику, трудовая инспекция имеет право переквалифицировать агентский договор в трудовое соглашение с соответствующими взаимными обязательствами сторон.

Агентский договор не предусматривает оплату отпусков и листков нетрудоспособности.

Последствия расторжения договора

Если условия сделки были изменены или сделка была прекращена, обязательства по договору тоже аннулируются или изменяются с момента заключения соглашения сторонами. Если решение было принято в суде, значит с момента вступления решения суда в силу.

Как правило, потребовать вернуть то, что было выполнено по договору в период его действия до момента его расторжения нельзя. В данном случае реституция применяться не будет, а правило носит диспозитивный характер.

Как только сделка считается расторгнутой, с должника снимается обязанность выполнять в будущем условия договора, так как его уже нет, он аннулирован. К таким моментам относят обязательство по отгрузке товаров согласно договору поставки, выполнение тех или иных работ подряда и многое другое.

Если в договоре предусмотрена неустойка или иные штрафные санкции за неисполнение или несвоевременное исполнение условий договора, то все эти суммы начисляются до даты прекращения обязательств, то есть до момента расторжения договора.

Если же в сделке есть условия, которые применяются и после расторжения договорных отношений или преследуют цель регулирования отношений сторон после расторжения сделки, то такие условия сохраняют свою силу.

Существенные нарушения договора

Рассмотрим этот аспект на примере сделки о купле-продаже товара. Так согласно закона товар должен быть передан покупателю надлежащего качества, а существенными нарушениями будет считаться товар, в котором обнаружены недостатки, которые нельзя устранить. Или затраты на их устранение будет несоизмеримо большими.

На что имеет право покупатель, если такое существенное нарушение условий сделки есть:

Опираясь на закон, можно говорить о том, что если были обнаружены существенные нарушения договора, это дает право одной из сторон внести изменения или расторгнуть договор в одностороннем порядке. Однако такое одностороннее решение вопроса идет вразрез с принципом свободы сделки, то есть нет факта договоренности сторон. Иными словами существует угроза нарушения интересов одной из сторон сделки.

Таким образом, в случае наступления подобной ситуации в первую очередь следует грамотно трактовать и изложить все нюансы с применением правовых норм. Это упорядочит отношения сторон и сможет защитить их интересы. Следует помнить, что не каждое нарушение договора влечет за собой расторжение договорных отношений, так как не является существенным. Только при очевидном нарушении прав и неудовлетворении потребностей одной из сторон нарушение считают существенным, что может привести к расторжению договора

Приложение № 3

Это приложение устанавливает особенности выполнения агентского поручения при поступлении и обработке в Сервисе «Руки» Заказов, сделанных и предоплаченных Клиентами-физическими лицами.

Компания в качестве агента Специалиста привлекает для него Заказы Клиентов-физических лиц, в том числе Заказы Клиентов — покупателей онлайн и оффлайн магазинов «Леруа Мерлен» при посредничестве ООО «ЛЕ МОНЛИД» в качестве субагента (Покупатели ЛМ). В рамках этого агентского поручения Компания с помощью Платформы «Руки» выполняет для Специалиста прием и передачу платежей от Клиентов в пользу Специалиста в качестве оплаты за выполненные надлежащим образом Работы.

1.2. Приём платежей осуществляется банковскими или расчетными небанковскими кредитными организациями, имеющими все необходимые лицензии и иную разрешительную документацию, а источником дохода от такой деятельности Специалиста являются Клиенты. При перечислении денежных средств Специалисту Компания выступает в качестве агента Специалиста.

1.3. К Заказам Клиентов, которые внесли денежные средства в счет будущих Работ, применяются все положения Договора, за исключением тех, которые прямо противоречат этому приложению.

Перевод денежных средств Клиента Специалисту и уплата Цены Заказа.

2.1. Компания перечисляет денежные средства Клиента Специалисту после выполнения Специалистом Заказа Клиента и при условии его выполнения в полном объеме, без претензий по качеству и с соблюдением пункта 3 настоящего приложения к Договору.

2.2. После выполнения Специалистом Заказа Компания формирует и передает Специалисту Отчет агента, который содержит номер Заказа, сумму полученной Компанией от Клиента предоплаты по Заказу, Цену Заказа и ту сумму, которая будет перечислена Специалисту за выполненный Заказ. В Отчете агента могут быть указаны один или несколько выполненных Специалистом Заказов. Отчет агента формируется не чаще, чем один раз в день. В случае, если Специалист не согласен с Отчетом агента (полностью или в части), он должен сообщить об этом Компании и предоставить мотивированные возражения не позднее 5 (Пяти) рабочих дней после получения Отчета агента. Если Компания согласна с предоставленными Специалистом возражениями, они учитываются в следующем Отчете агента. Отчет Агента является основанием для проведения расчетов со Специалистом.

2.3. Компания переводит Специалисту денежные средства Клиентов по выполненным Заказам не позднее 3 (Трех) банковских дней с момента направления Специалисту Отчета агента. Компания переводит денежные средства только по тем Заказам, сведения о которых содержатся в Отчетах агента.

2.4. Компания вправе приостановить перечисление Специалисту денежных средств Клиентов в следующих случаях:

2.4.1. если у Специалиста есть задолженность перед Компанией по уплате Цены Заказа;

2.4.2. при наличии претензий к качеству и срокам выполнения Работ;

2.4.3. при нарушении Специалистом иных условий Договора.

2.5. В случае, если Компания перечислит Специалисту денежные средства Клиентов в большем объеме, чем стоимость фактически выполненных Специалистом Работ, Специалист обязан вернуть Компании сумму переплаты в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения соответствующего требования.

2.6. Цена Заказа на усмотрение Компании оплачивается Специалистом следующими способами:

2.6.1. удерживается Компанией в одностороннем порядке из денежных средств, поступивших от Клиента и предназначенных для перечисления Специалисту в качестве оплаты выполненных Работ;

2.6.2. оплачивается Специалистом самостоятельно посредством Платформы «Руки» не позднее 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Отчета агента.

Особенности работы Специалиста с Заказами Покупателей ЛМ

3.1. Специалист гарантирует Компании, что предоставит Покупателям ЛМ гарантийный срок на результаты Работ длиною в 12 месяцев, а если Покупатель ЛМ является держателем Сервисной Карты Леруа Мерлен — 24 месяца. В течение гарантийного срока Специалист исполнит все обязательства в отношении выполненных Заказов перед Покупателями ЛМ и Компанией.

3.2. Специалист оформит и подпишет (в том числе в электронном виде) с Покупателем ЛМ документы по форме, согласованной с Леруа Мерлен — договор о выполнении Работ и акт сдачи-приемки Работ. Специалист загрузит фото указанных документов в отчет в специальном разделе мобильного приложения не позднее 23.59 следующего дня после выполнения Заказа. Если Покупатель ЛМ выражает замечания к качеству Работ, то все недостатки должны быть отражены в акте сдачи-приемки Работ и согласована дата устранения недостатков.

3.3. В случае, если после выполнения Заказа Покупателя ЛМ он заявит о несоответствии объема выполненных Работ объему, указанному в договоре о выполнении Работ и акте сдачи-приемки Работ, Специалист в течение 5 рабочих дней после получения соответствующего требования перечислит Компании денежные средства, полученные им за Работы, которые фактически не были выполнены.

4.1. Предоставить Компании справку о регистрации плательщика налога на профессиональный доход по ее требованию (если применимо), а также платежные реквизиты для перечисления денежных средств. Предоставляя платежные реквизиты, Специалист подтверждает, что банковский счет, к которому относятся эти реквизиты, принадлежит ему и оформлен на его имя.

4.2. Уведомить Компанию о смене своих банковских реквизитов, а также о снятии с учета как налогоплательщика налога на профессиональный доход (для Специалистов, выполняющих Работы в качестве плательщиков налога на профессиональный доход) не позднее 3 рабочих дней после такого изменения/снятия с учета. Компенсировать Компании суммы пеней и штрафов, наложенных на Компанию в связи с отсутствием такого уведомления.

4.3. Выдать Компании чек в электронном виде в течение 1 рабочего дня после получения денежных средств от Компании (для Специалистов, выполняющих Работы в качестве плательщиков налога на профессиональный доход). Компенсировать Компании суммы пеней и штрафов, наложенных на Компанию в связи с невыдачей Специалистом чека, а также по требованию Компании выплатить штраф в адрес Компании в размере 100% суммы платежа, по которому Специалистом не выдан чек.

4.4. Самостоятельно уплатить применимые налоги и сборы, в том числе налог на доходы физических лиц в соответствии с пунктом 2 статьи 228 Налогового кодекса Российской Федерации, так как Компания не является налоговым агентом Специалиста.

3.1. Компания перечисляет денежные средства Клиента Специалисту еженедельно после выполнения Специалистом Заказа Клиента и при условии его выполнения в полном объеме, без претензий по качеству и с соблюдением пункта 4 этого приложения.

3.2. Каждую среду Компания передает Специалисту Отчет агента с указанием всех Заказов Клиентов, выполненных Специалистом за предыдущую календарную неделю. В случае, если в течение следующего рабочего дня от Специалиста не поступят мотивированные возражения против содержания Отчета агента, он считается согласованным Специалистом.

3.3. В пятницу на этой же календарной неделе Компания переводит денежные средства по Заказам Покупателей ЛМ, перечисленным в Отчете агента. В случае, если пятница является выходным днем, перевод осуществляется в следующую пятницу при условии, что она является рабочим днем.

3.4. Цена Заказа учитывает стоимость выполнения дополнительного поручения в рамках этого приложения. Специалист уплачивает Цену Заказа в рамках этого приложения в течение 3 рабочих дней с момента согласования Отчета агента (пункт 3.2). Специалист также имеет право оплачивать Цену Заказа методом авансовых платежей как указано в Договоре.

3.5. Компания вправе не осуществлять перевод денежных средств Клиента в адрес Специалиста, в случаях, когда у Специалиста есть задолженность перед Компанией по уплате Цены Заказа как на основании этого приложения, так и на основании иных положений Договора.

4.1. Специалист гарантирует Компании, что предоставит Покупателям ЛМ гарантийный срок на результаты Работ длиною в 12 месяцев, а если Покупатель ЛМ — держатель Сервисной Карты Леруа Мерлен, — 24 месяца. В течение гарантийного срока Специалист исполнит все обязательства в отношении выполненных Заказов перед Покупателями ЛМ и Компанией.

4.2. Специалист заполнит полностью и подпишет с Покупателем ЛМ документы по форме, согласованной с Леруа Мерлен — договор о выполнении работ и акт сдачи-приемки выполненных работ. Специалист загрузит фото указанных документов в отчет в специальном разделе мобильного приложения не позднее 23.59 следующего дня после выполнения Заказа. Если Покупатель ЛМ выражает замечания к качеству Работ, то все недостатки должны быть отражены в Акте сдачи-приемки и согласована дата устранения недостатков.

4.3. В случае, если после выполнения Заказа Покупателя ЛМ он заявит о несоответствии объема выполненных Работ объему, указанному в договоре о работах и акте приемки выполненных Работ, Специалист в течение 5 рабочих дней после получения соответствующего требования перечислит Компании денежные средства, полученные им за Работы, которые фактически не были выполнены.

5.1. Предоставить Компании справку о регистрации плательщика налога на профессиональный доход по ее требованию (если применимо), а также платежные реквизиты для перечисления денежных средств. Предоставляя платежные реквизиты, Специалист подтверждает, что банковский счет, к которому относятся эти реквизиты, принадлежит ему и оформлен на его имя.

5.2. Уведомить Компанию о смене своих банковских реквизитов, а также о снятии с учета как налогоплательщика налога на профессиональный доход (для Специалистов, выполняющих Работы в качестве плательщиков налога на профессиональный доход) не позднее 3 рабочих дней после такого изменения/снятия с учета. Компенсировать Компании суммы пеней и штрафов, наложенных на Компанию в связи с отсутствием такого уведомления.

5.3. Выдать Компании чек в электронном виде в течение 1 рабочего дня после получения денежных средств от Компании (для Специалистов, выполняющих Работы в качестве плательщиков налога на профессиональный доход). Компенсировать Компании суммы пеней и штрафов, наложенных на Компанию в связи с невыдачей Специалистом чека, а также по требованию Компании выплатить штраф в адрес Компании в размере 100% суммы платежа по которому Специалистом не выдан чек.

5.4. Самостоятельно уплатить применимые налоги и сборы, в том числе налог на доходы физических лиц в соответствии с п. 2 ст. 228 Налогового кодекса РФ, так как Компания не является налоговым агентом Специалиста.