СУДЕБНОЕ ДЕЛО МСК АРБИТРА

Ограничительные меры в период пандемии подтолкнули суды к созданию сервисов по удаленному взаимодействию. Одним из нововведений стало появление возможности ознакомления с материалами дела онлайн. Читайте о том, как получить доступ к аудиопротоколам и другим материалам с пошаговой инструкцией и образцом ходатайства об ознакомлении с материалами дела в электронном виде.

Данные о состоянии сервера были недавно обновлены.

Статистика сбоев за последние 24 часа

Последний массовый свой в работе сервиса зафиксирован:

02.10.2023 в 08:01,

сервис стабилизировал свою работу в:

02.10.2023 в 09:28

Продолжительность сбоя составила:

1 часов и 27 минут

Почему courtcase. msk. arbitr. ru не работает? Что известно о сбое октябрь 03, 2023?

Какова причина сбоя courtcase.msk.arbitr.ru и почему сервис недоступен? Здесь вы сможете найти сведения о проблемах других пользователей с courtcase.msk.arbitr.ru и возможные методы их устранения. На основе наших данных, наиболее распространенные проблемы пользователей связаны с: Видео, Входом, Личным кабинетом, Мобильным приложением, Сайтом.

Калининград, Ростов-на-Дону, Стерлитамак, Иваново, Рыбинск, Кривой Рог, Днепропетровск, Псков, Южно-Сахалинск, Томск, Волгоград, Могилёв, Северодвинск, Бийск, Махачкала, Ульяновск, Нижневартовск, Саратов, Астрахань, Дзержинск, Улан-Удэ, Алматы, Чита, Кемерово, Энгельс, Копейск, Барнаул, Тула, Новокузнецк, Мариуполь, Магнитогорск, Симферополь, Хабаровск, Львов, Армавир, Орёл, Полтава, Кострома, Люберцы, Самара.

Сбои при доступе к сайту courtcase.msk.arbitr.ru могут возникать как из-за проблем на сервере, так и из-за настроек вашего компьютера или интернет-соединения (то есть на стороне пользователя). В случае, если причина недоступности сайта заключается в его сервере, пользователю, к сожалению, ничего не остается, кроме как ожидать восстановления работы сайта. Однако если проблема возникла на стороне пользователя, существуют способы самостоятельной диагностики и устранения неполадок для восстановления доступа к courtcase.msk.arbitr.ru.

Проблемы с доступом к сайту courtcase. msk. arbitr

Первый шаг, который стоит предпринять, – это принудительная перезагрузка страницы сайта с использованием сочетания клавиш Ctrl+F5.

Если это не привело к результату, рекомендуется полная очистка кэша браузера. Вот как это сделать в различных браузерах:

Google Chrome

Эти действия помогут удалить временные файлы, сохраненные браузером, и могут решить проблему с доступом к сайту, если она была связана с кэшированными данными.

Очистка DNS-кэша для улучшения соединения

DNS-кэш — это временное хранение информации о прежних запросах к доменным именам, которое выполняет ваша операционная система. Иногда очистка DNS-кэша может помочь решить проблемы с подключением к интернету или доступом к определенным сайтам. Вот как это можно сделать в Windows:

Откройте командную строку с правами администратора:

В Windows 7 и 8: нажмите клавиши Win+R, в появившемся окне введите команду cmd и нажмите Enter.

В Windows 10: нажмите клавиши Win+X и выберите «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».

Последовательно введите следующие команды, нажимая Enter после каждой из них:

Перезагрузите ваш компьютер.

После выполнения этих команд и перезагрузки компьютера DNS-кэш вашей операционной системы будет очищен, и ваш компьютер запросит актуальную информацию от DNS-серверов. Это может помочь, если проблема с доступом к сайту связана с устаревшими или некорректными DNS-записями.

Обход блокировки сайта

Сайт может быть недоступен из-за блокировок на уровне программного обеспечения вашего компьютера, сетевых фильтров или географических ограничений. Вот несколько способов, как попробовать обойти такие блокировки:

Помните о том, что отключение антивирусных программ и файрволов может снизить уровень безопасности вашего компьютера. Всегда убеждайтесь, что вы пользуетесь надежными и безопасными сервисами, и не забывайте возвращать настройки безопасности в исходное состояние после окончания тестирования доступа к сайту.

Расшифровка кодов ошибок сайта и возможные действия

Помните, что большинство ошибок 5xx, а также некоторые другие, находятся на стороне сервера и требуют вмешательства администратора сайта для их исправления. В этих случаях пользователь может лишь подождать решения проблемы.

Шаг 1. Определяем процессуальный статус

Получить доступ к материалам дела онлайн могут только лица, участвующие в деле1. Согласно ст. 40 АПК РФ к ним относятся:

Для остальных категорий участников вопрос об ознакомлении будет решаться в индивидуальном порядке. Для этого в ходатайстве об ознакомлении необходимо обосновать, почему и зачем лицу нужны материалы дела. Образец стандартного ходатайства (для лица, участвующего в деле) см. в Примере 1.

Пример 1. Ходатайство об ознакомлении с материалами дела в электронном виде (лица, участвующего в деле)

А в Примере 2 – ​ходатайство лица с обоснованием права на ознакомление с материалами дела, участником которого оно не является. Именно так специалисты нашей компании обосновали необходимость ознакомления с материалами одного архивного дела, когда заявитель не был лицом, участвующим в первоначальном деле. Необходимость посмотреть документы в деле была обусловлена тем, что в этих материалах содержалась доказательственная информация, которая требовалась для другого дела.

Обосновать право на ознакомление с материалами дела могут свидетели, эксперты, правопреемники лиц, участвующих в деле.

Пример 2. Ходатайство об ознакомлении с материалами дела в электронном виде (лица, не участвующего в деле)

Шаг 5. Получаем доступ к материалам дела

После поступления ходатайства в суд работник аппарата суда, ответственный за прием документов в электронном виде, регистрирует ходатайство. Участнику дела на электронную почту автоматически отправляется уведомление о регистрации документа (Рисунок 7).

Напоминаем, что для получения уведомлений адрес электронной почты, указанный в личном кабинете сервиса «Мой арбитр», должен быть активирован (см. Шаг 3 выше).

Рисунок 7. Письмо с подтверждением регистрации документа по делу

После удовлетворения судьей ходатайства участнику предоставляется доступ на 24 часа ознакомления с материалами дела и скачивания документов (на почту приходит код доступа, который нужно ввести в карточке дела, см. Рисунок 8).

В случае отказа вам придет об этом уведомление с указанием причины.

Рисунок 8. Письмо о предоставлении доступа к материалам дела

Доступ предоставляется в личном кабинете сервиса «Мой арбитр» в разделе «Материалы по делам».

Там появляются дела, по которым дается ограниченный доступ к аудио­протоколам судебных заседаний и другим материалам дела с указанием срока действия и кода доступа. В данном разделе возможен поиск по номеру дела (см. «!» на Рисуноке 9).

Рисунок 9. Раздел «Материалы дела» в личном кабинете «Мой арбитр»

Для доступа к материалам дела участник вводит код доступа в карточке дела в системе «Картотека арбитражных дел» (см. «!» на Рисунке 10).

Обратите внимание, если код вводился ранее, доступ предоставляется автоматически, при этом в карточке дела отображается «Код указан».

Рисунок 10. Куда вводится код доступа в личном кабинете «Мой арбитр»

Шаг 3. Активируем адрес электронной почты для уведомлений

Перед подачей ходатайства об ознакомлении с материалами дела необходимо проверить, что в личном кабинете сервиса «Мой арбитр» указан и активирован адрес электронной почты для уведомлений. На него в дальнейшем будут направляться уведомления с кодом доступа, а также иные уведомления по статусу заявки.

Для активации e-mail необходимо:

1. В личном кабинете сервиса «Мой арбитр» в разделе «Персональные настройки» указать e-mail для уведомлений и нажать «Сохранить» (см. «!» на Рисунке 3).

Рисунок 3. Персональные настройки в личном кабинете «Мой арбитр»

2. Затем нужно непосредственно его активировать, для этого – перей­ти в сервис «Электронный страж» https://guard.arbitr.ru/#index (см. «!» на Рисунке 4).

Рисунок 4. Сервис «Электронный страж» в личном кабинете «Мой арбитр»

3. В левом верхнем углу нажать «Активировать» (ссылка доступна только при неактивированном e-mail).

4. Дождаться получения уведомления на указанный адрес об активации e-mail и перейти по ссылке для активации.

Обратите внимание: e-mail-уведомления на активированный адрес электронной почты начнут поступать только на следующий календарный день. Уведомления, направленные на указанную почту до ее активации, доставлены не будут.

Шаг 4. Подаем ходатайство об ознакомлении с материалами дела

Подать ходатайство об ознакомлении с материалами дела можно в электронном виде через систему «Мой арбитр», на бумажном носителе посредством почтовой связи или через канцелярию суда.

Ознакомиться в электронном виде возможно:

Могут отказать в предоставлении для онлайн-ознакомления следующих материалов:

Однако вопрос о предоставлении материалов дела онлайн в каждом конкретном суде решается индивидуально. В нашей практике предоставляли возможность онлайн-ознакомления и с архивными делами, и с делами о несостоятельности (банкротстве).

Порядок подачи ходатайства через сервис «Мой Арбитр»:

1. В сервисе «Мой арбитр» на главной странице выберите «Заявления и ходатайства», введите номер дела и на вкладке «Вид обращения» выберите «Ходатайство об ознакомлении с материалами дела» (см. «!» на Рисунке 5).

Рисунок 5. Подача ходатайства в личном кабинете «Мой арбитр»

2. Заполните все поля формы (наименование участника, регистрационные данные) и прикрепите к документам скан ходатайства об ознакомлении с материалами дела в режиме ограниченного доступа (см. Рисунок 6).

Обратите внимание: скан ходатайства об ознакомлении должен содержать просьбу об ознакомлении с делом именно в электронном виде в режиме ограниченного доступа.

К нему прикладывается скан доверенности с целью возможности идентификации лица, воспользовавшегося сервисом и другие необходимые приложения.

Напомним о требованиях к электронным образам документов:

3. На вкладке «Документы» в форме ходатайства необходимо установить галочку «Предоставить доступ к материалам дела в режиме ограниченного доступа» (см. «!» на Рисунке 6).

Имейте в виду: если в тексте заявления об ознакомлении содержится просьба об ознакомлении с делом в электронном виде в режиме ограниченного доступа, но при подаче заявления не была установлена галочка в боксе «Предоставить доступ к материалам дела в режиме ограниченного доступа», то такое заявление будет отклонено.

Кроме того, если установлена галочка в чек-боксе «Предоставить доступ к материалам дела в режиме ограниченного доступа», но:

то такие ходатайства об ознакомлении будут отклонены.

Рисунок 6. Галочка «Предоставить доступ к материалам дела в режиме ограниченного доступа» в личном кабинете «Мой арбитр»

Особенности ознакомления с материалами дела онлайн в Арбитражном суде г. Москвы

Некоторые особенности установлены для ознакомления с материалами дела, которые находятся в производстве столичного суда. Ознакомление с ними осуществляется через специальный сервис Арбитражного суда г. Москвы «Судебное дело»:

Рисунок 11. Электронный сервис «Судебное дело» на сайте Арбитражного суда г. Москвы

4. После рассмотрения заявки на ознакомление онлайн, вам на электронную почту поступит информация об изменении ее статуса (Рисунок 12).

Рисунок 12. Письмо о предоставлении доступа к материалам дела

5. В личном кабинете электронного сервиса «Судебное дело» будут отображаться все ваши ходатайства об ознакомлении с материалами дела (в том числе онлайн), а также указан их статус (Рисунок 13).

Рисунок 13. Ходатайства на ознакомление с материалами дела в личном кабинете сервиса «Судебное дело» на сайте Арбитражного суда г. Москвы

Если ознакомление онлайн невозможно, ваша заявка будет переквалифицирована в заявку на ознакомление с материалами дела в общем порядке.

В случае удовлетворения заявки об ознакомлении онлайн вам будет предоставлен код доступа для скачивания материалов из карточки дела (см. Рисунок 8) или необходимые материалы будут отсканированы и загружены в личный кабинет сервиса «Судебное дело» (Рисунок 14). Материалы судебного дела для ознакомления в электронном виде будут доступны заявителю в течение 72 часов. Соответствующее уведомление о порядке получения доступа к материалам придет вам на электронную почту (Рисунок 12).

Рисунок 14. Доступные для ознакомления материалы дела в личном кабинете сервиса «Судебное дело» на сайте Арбитражного суда г. Москвы

В заключение отметим, что в целом по стране функция ознакомления с делом онлайн работает стабильно. Особенности есть, например, в Арбитражном суде г. Москвы, а в остальном общий порядок применим к арбитражным судам практически любого субъекта. Мы из Москвы знакомились онлайн с делами в различных регионах. Иногда суды отказывают в ознакомлении, если нет технической возможности отсканировать документы. Но это зависит даже не от конкретного суда, а от конкретного судьи, от загруженности его аппарата. Онлайн-доступ существенно экономит время. А в условиях пандемии и ограничительных мер это еще и полезная функция, обеспечивающая возможность своевременной и надлежащей подготовки к судебным разбирательствам.

Шаг 2. Авторизуемся в системе «Мой арбитр» через портал госуслуг

Авторизация в системе «Мой арбитр» происходит через портал госуслуг. Зайти в личный кабинет можно через сайт https://kad.arbitr.ru/. Кнопка входа расположена в верхнем правом углу страницы (См. «!» на Рисунке 1).

Рисунок 1. Вход в личный кабинет «Мой арбитр»

Напомним, что для авторизации в системе «Мой арбитр» необходимо иметь подтвержденную запись на портале госуслуг (Рисунок 2).

Рисунок 2. Авторизация в личном кабинете «Мой арбитр» через портал госуслуг

Если действия в системе «Мой арбитр» совершаются представителем от имени лица, участвующего в деле (а не самим лицом), то для подачи ходатайства и получения доступа к материалам необходимо оформить доверенность. Через личный кабинет представителя могут быть поданы документы в отношении одного и более доверителей – физических и/или юридических лиц.