Виды предпринимательской деятельности

Практичные американцы: как создать собственный бизнес

Практичные американцы говорят: Доллар — тому, кто изобрел, десять — тому, кто произвел, и сто — тому, кто продал.

На практике примерно так и получается. Быть связующим звеном между идеей товара или услуги и ее потребителем — это выгодно. Находить новые решения и привлекать клиентов — интересно. Работать на себя — приятно. Но насколько все это сложно и с чего начать? Разбираемся в статье.

Цель любого бизнеса и его типы

Главная цель любого бизнеса — генерация прибыли. Это то, что отличает его от других сфер деятельности и работы на общественных началах. Если дело не приносит дохода, оно прекратит свое существование — скорее раньше, чем позже.

Бизнес бывает малый, средний и крупный. Разница в первую очередь в масштабе. Он определяется размером выручки, количеством сотрудников и необоротных активов (земли, зданий, станков и т. п.), а также широтой охвата — тем, насколько велика сеть сбыта.

Типы предпринимательской деятельности

В этой статье мы рассмотрим деление бизнеса не по размеру, а по типу деятельности. Есть три основных направления предпринимательства:

1. Производственный
2. Торговый
3. Услуги

Разумеется, такое деление весьма условно. Есть много компаний, которые работают одновременно по двум направлениям — или даже по трем.

Три основных типа бизнеса

Экономическая наука выделяет еще такие типы, как финансовый, страховой и посреднический. Но мы будем считать их подвидами сферы услуг.

Остановимся подробнее на каждом виде. Заодно на простом примере рассмотрим, как небольшое дело может в процессе эволюции пройти последовательно все три ипостаси.

Производственный бизнес

В Южной Америке индейцы пользовались какао-бобами в качестве денег до 17-го века, пока не вырос спрос на шоколад.

Традиционно этот вид считается самым сложным. Производство требует от предпринимателя наибольших усилий и затраты ресурсов.

Экономическая наука бескомпромиссно заявляет, что для производственного бизнеса необходимо сочетание пяти факторов:

• Труд
• Капитал
• Природные ресурсы
• Предпринимательская инициатива
• Земля

Последний фактор — самый важный. Если вы — прирожденный предприниматель, все остальное сможете приобрести и заставить на себя работать.

Пример производственного бизнеса

Георгий — профессиональный кузнец, работает как самозанятый. Он кует на заказ ножи и продает их через соцсети. Но основной доход ему приносит местный универмаг, который закупает готовые изделия оптовыми партиями и распродает их в розницу.

Дело Георгия — классический пример производственного мини-бизнеса. Здесь налицо все пять факторов:

• Труд (кузнечное дело)
• Капитал (необходимые материалы и оборудование)
• Природные ресурсы (сталь для изготовления ножей)
• Предпринимательская инициатива (развитие бизнеса)
• Земля (место для работы)

Торговый бизнес

Многие компании, ориентированные исключительно на создание товаров, не занимаются их распространением. Конечный потребитель получает продукт через посредников.

При таком подходе обратную связь о качестве продукта и потребностях клиентов получать непросто. Этот тип бизнеса оправдан только при производстве товаров, пользующихся постоянным безусловным спросом — например, продуктов питания или бытовой химии. И то лишь при отсутствии острой конкуренции.

Переход от производства к торговле

Если же спрос эластичен, то есть сильно зависит от конкретных обстоятельств, то, возможно, эффективнее будет симбиоз производства с торговлей и/или услугами. В качестве последних может выступать сервисное обслуживание товара или доставка.

Простой способ начать бизнес

В самом примитивном варианте достаточно найти такой товар, на который есть высокий спрос и который можно где-нибудь приобрести дешевле, чем в ближайшем магазине. Далее вы закупаете некоторый объем этого товара по оптовой цене и продаете уже по более высокой розничной.

Помощь финансовых организаций

Часто финансовые организации предоставляют бизнес-кредиты на гораздо более выгодных условиях, чем обычные потребительские. Не верите и думаете, что это все банковские уловки? Проверьте сами на примере Совкомбанка.

Если вы горите идеей об открытии своего бизнеса, мы можем помочь! В Совкомбанке доступны кредиты для предпринимателей до 10 млн рублей.

Как начать

Соответственно, свое дело нужно юридически зарегистрировать в виде ИП или ООО, иначе выгодный кредит вам не дадут. С другой стороны, регистрация — это обязательный этап для любого вида бизнеса.

Помимо капитала для первой закупки, может потребоваться склад для хранения приобретенных товаров и торговая точка. Многие товары можно хранить дома (например, на балконе), а продавать через соцсети и интернет-магазины.

Пример успешного бизнеса

Георгий продолжает заниматься любимым делом — ковать ножи, а его супруга Ксения решила масштабировать бизнес. Она нашла в интернете предложения от других кузнецов и начала выкупать их продукцию, чтобы затем перепродать дороже. У девушки наработаны связи, и сеть сбыта работает как часы. Ксения может смело устанавливать наценку 50% и даже 100%.

Вот так можно трансформировать производственный бизнес в торговый.

Различные виды бизнеса

Производственный бизнес

Производственный бизнес представляет собой производство товаров или услуг. Например, кондитерская занимается изготовлением (производством) пончиков. Следовательно, подобный бизнес можно отнести к производственному.

Торговый бизнес

Торговый бизнес предполагает продажу товаров и услуг. Данные товары не обязательно должны быть собственного производства. Например, продуктовый магазин закупает в кондитерской торты, а затем продает их. Такой бизнес относится к торговому.

Финансовый бизнес

Финансовый бизнес представляет собой операции по купле-продаже финансовых активов на финансовых рынках. Брокерская деятельность, покупка и продажа акций относятся к финансовому бизнесу.

Возможности бизнеса

Торговля знаниями

Продажа знаний и навыков также является одним из направлений бизнеса. Если вы признанный эксперт и умеете продать свою экспертность, то можно сказать, что вы нашли философский камень.

Франшиза

Продажа эффективной бизнес-модели по франшизе также является популярным направлением. Это может быть отличной возможностью для начинающих предпринимателей.

Предоставление услуг

Оказание различных услуг также может быть прибыльным бизнесом. Например, создание авторских курсов, предоставление консультаций и многое другое.

Привлечение сотрудников

Программа Халва

Привлечение квалифицированных сотрудников — залог успешного бизнеса. Подключив программу Халва с зарплатной картой, вы сможете предложить своим работникам удобные условия оплаты и расширить зону их покупательной способности.

Георгий и Ксения решили развивать свой бизнес в новом направлении — оказании услуг. Они упаковали во франшизу свою бизнес-модель по продаже ножей и кованых изделий в небольших торговых точках. Своим франчайзи они предоставляют предприимчивым предпринимателям возможность открыть торговую точку в любом торговом центре или уличном павильоне.

Не стоит бояться экспериментировать и искать новые возможности в бизнесе. Подойдите к этому творчески и найдите уникальный подход к своей деятельности.

Страховой бизнес

Страховой бизнес – это деятельность, связанная с оказанием страховых услуг. Страхование от ДТП, кражи и других различных рисков относится к страховому бизнесу. Подобную деятельность осуществляют страховые компании.

Посреднический бизнес

Посреднический бизнес создан для того, чтобы наладить связь между производителями и потребителями. К подобному виду бизнеса можно отнести туристические компании, службы такси и перевозок, автосалоны подержанных автомобилей и т.д.

Формы бизнеса

Формы бизнеса различаются способами организации, собственностью на используемые ресурсы (государственная или частная), количеством участников.

Собственность – это принадлежность экономических благ (материальных и интеллектуальных) определенным лицам. Собственник обладает правом владения, пользования и распоряжения этими экономическими благами.

Например, семья А имеет в собственности квартиру. Квартира в собственности – владение. Семья А живет в этой квартире – пользование. Но также семья А может продать эту квартиру или подарить – распоряжение.

Формы организации бизнеса

1. Индивидуальное предпринимательство – предприятие, которым владеет и управляет один человек.
2. Товарищество – это добровольное объединение двух или более человек для организации своего дела.
3. Акционерное общество – предприятие, собственником которого выступают держатели (владельцы) акций.

Бизнес-процессы

О бизнес-процессах говорят много и часто преимущественно в связи с автоматизацией бизнеса. Многие авторы используют его по умолчанию, как термин интуитивно понятный без расшифровки, либо вносят дополнительную путаницу использованием альтернативной терминологии.

В этой статье я решил поговорить о том, что такое бизнес-процесс, рассказать об истории появления этого понятия и о том, где его можно и нужно применять. Также я планирую посвятить теме бизнес-процессов следующую статью, в которой расскажу, как правильно использовать бизнес-процессы.

Бизнес процессы – это не только про бизнес

Применение бизнес-процессов не ограничивается бизнес-сферой. Успешно применять бизнес-процессы можно практически в любой сфере деятельности, где используется коллективный труд.

Бизнес-процессы можно применять в любой сфере, где вам требуется автоматизация и, что еще важнее, регламентация деятельности. Если вы понимаете, что на каких-то этапах вы и ваш коллектив работаете недостаточно эффективно, хотите улучшить показатели, без регламентации не обойтись. И здесь на помощь приходит моделирование бизнес-процессов.

Вы можете применять бизнес-процессы для улучшения работы и автоматизации:

— государственных учреждений, в том числе, медицинских, центров выдачи документов и т. д.

— благотворительных организаций любого профиля;

— общественных организаций и т. д.

Бизнес-процессы можно и нужно применять везде, где требуется автоматизация или есть стремление к повышению эффективности, и где работает более одного человека.

Как ни странно, это приходится говорить снова и снова. Люди привыкают мыслить штампами, а раз в термине есть слово «бизнес», значит, это подходит только коммерческим организациям. На самом деле, термин «бизнес-процесс» пришел к нам с Запада. Он относится к той категории не совсем удачных переводных терминов, которые уже стали привычными, потому что так сложилось.

В английском языке под словом «бизнес» подразумевается не только коммерческая деятельность. В данном случае стоило перевести его как «дело» или даже «труд». И тогда термин звучал бы намного точнее — «трудовые процессы», т.е. любая деятельность, которую можно описать процессами, независимо от того, будет ли она в итоге приносить прибыль. Но сложилось уже так, как сложилось. А потому приходится повторять, бизнес-процессы — это не только про бизнес. Используйте их везде, где увидите смысл. Не бойтесь терминов и не ограничивайте себя жесткими рамками.

Определение бизнес-процесса ‍

Итак, в чем же разница между бизнес-процессом и функций или даже просто обычным процессом? В чем разница между этими терминами? Я пришел к следующему выводу:

Бизнес-процесс – это логическая последовательность действий человека (или нескольких человек) в коллективе. Цель описания бизнес-процесса – анализ и регламентация тех или иных действий в коллективе. Почему я делаю особый упор на людях и коллективе:

Почему я пишу именно о коллективе, а не о коммерческой структуре или компании? Потому что понятие бизнес-процесса может быть использовано, в том числе, для некоммерческой организации. Это может быть благотворительность, выезд скорой помощи к пациенту или даже организация званого ужина без каких-либо продаж и получения прибыли. При этом также можно описывать бизнес-процесс, так как у нас есть люди, которые выполняют какие-то действия для получения определенного результата.

Про процессный подход

Очень часто мне задают вопрос, где и когда может на практике понадобиться процессный подход, и какая от него польза. Об этом я и постараюсь сейчас рассказать. Если вы – консультант, я надеюсь, что мои пояснения помогут вам в работе с клиентами. Если вы – бизнесмен, понимание того, зачем и когда нужен процессный подход, поможет вам в оценке профессионализма привлеченных специалистов, а также для определения четких требований к их работе.

Процессная модель как пошаговая инструкция

Когда вы что-то автоматизируете, оптимизируете или создаете что-то новое, крайне важно понимать, что именно вы делаете, как это будет работать. Общие слова и красивые формулировки могут пригодиться на презентации решения, но никак не в процессе работы. Здесь нужно четкое, однозначное и максимально конкретное понимание – что именно будет происходить, шаг за шагом.

И здесь процессный подход становится оптимальным решением:

Рассмотрим в качестве примера фрагмент процесса продаж:

Все эти этапы обязательно будут отражены в бизнес-модели процесса продажи в процессе разработки. Таким образом, у вас появляется четкая последовательность действий, которые необходимо каким-то образом внедрить.

Теперь начинается анализ каждого этапа:

И так, этап за этапом, вы продумываете подробно. В результате вы получаете четкое и однозначное решение – как это должно работать и что для этого нужно.

Т.е. в процессе разработки процессной модели и ее детализации вы получаете всю необходимую информацию:

Таким образом, процессная модель, по сути, становится основой для всех дальнейших решений.

Процессный подход при составлении плана работы

Итак, вы составили процессную модель будущей автоматизации или оптимизации какой-то работы. Теперь вы четко понимаете, что именно вы хотите получить, и даже какие ресурсы для этого потребуются.

Но есть еще один плюс. Процессная модель – это уже практически готовый план выполнения работ, так как вы уже четко понимаете, что именно необходимо закупить, внедрить и настроить. И какие сложности предстоят на каждом из этапов.

Благодаря подробно проработанному процессу вы получаете все необходимые данные для разработки плана реализации решения (автоматизации, внедрения программной системы и т.д.). На основе этих сведений вы можете:

В любом случае, согласованная процессная модель становится основой для взаимопонимания между заказчиком и подрядчиком. Заказчик понимает, что он получит, и будет принимать работу, основываясь на согласованном решении. Подрядчик четко знает, каким должен быть результат. Никаких разночтений и вольных трактовок. Все четко и однозначно. Об этом стоит поговорить подробнее.

Процессное моделирование для взаимодействия с заказчиком

Процессное моделирование – это один из самых наглядных и однозначных вариантов объяснить заказчику суть вашего предложения. И не важно, хотите вы при этом продать программную систему или обосновываете оптимизацию работы компании как бизнес-консультант.

Впоследствии заказчик, ориентируясь на нотацию бизнес-процесса, будет принимать работу. Для этого достаточно сравнить результат и заявленную в согласованной модели последовательность действий.

Нередко для подобных целей используют другие варианты:

В то же время процессное моделирование позволяет четко определить поставленную задачу и обозначить результат. Вероятность проблем взаимопонимания снижается почти до нулевой, так как графическая нотация – это просто, понятно, наглядно и однозначно. При этом заказчик четко понимает, что он получит в качестве решения поставленной задачи. И сможет легко проконтролировать полученный результат.

Как это происходит:

Если все действия были выполнены правильно, то в итоге система (подразделение компании или бизнес в целом) работает так, как было оговорено на этапе согласования процессной модели. Результат соответствует ожиданиям. Сотрудничество завершается успешно.

Графика и текст

Напоследок поделюсь собственным решением. Процессная графическая модель – это действительно удобно, как для себя, в процессе поиска решения, так и для взаимодействия с заказчиком. Но в последнем случае этого мало.

Потому я сочетаю всегда два уровня:

Т.е. графика позволяет понять, что именно получит заказчик, а текст поясняет, как это будет реализовано. Пользуйтесь процессным подходом, изучайте мои публикации по теме BPMN, иерархии программных систем, внедрения программных продуктов. Используйте полученные знания на практике.