что такое агентский договор

Гарантии

В этом разделе еще раз подчеркивается обязанность заказчика указывать и предоставлять исполнителю достоверные и корректные данные.

Также стоит добавить, что заказчик гарантирует:

• Отдельный важный пункт — возмещение убытков: в каких случаях, в какие сроки и каким образом заказчик возмещает исполнителю имущественные потери и убытки.

Если вы планируете размещать кейсы о сотрудничестве с заказчиком на сайте или озвучивать их на конференциях, пропишите в разделе пункт, где заказчик дает согласие на использование логотипа компании, фирменного наименования и ссылки на сайт в некоммерческих и коммерческих целях.

Как составить отчет агента

В течение действия агентского соглашения посредник должен периодически отчитываться перед заказчиком. Все юридические и фактические действия он отражает в одном либо в нескольких отчетах, их прилагают к основному договору.

Содержание отчета

При составлении АД в нем прописывают:

• Начало и окончание периода действия агентского соглашения
• Основные события или сделки
• Финансовые результаты

Обязанность предоставления отчетов отражена в ГК РФ (ст. 1008), но форма отчета не унифицирована, она может быть произвольной, должна включать:

• Дату подготовки отчета
• Название агентской компании
• Подпись агента

Агент формирует промежуточные отчеты ежемесячно (еженедельно или каждые 15 дней), а после завершения всей сделки составляет общий отчет. Варианты отправления — по почте, через мессенджеры, курьерской доставкой (способ указывают в АД).

К отчётному документу прилагают:

• Информацию о проведенной деятельности
• Финансовые документы и отчеты
• Договора и соглашения

Образец договора

В шапке нужно указать, кто с кем заключает договор и проставить дату.

Образец договора на оказание медицинских услуг

1.1. Потребитель поручает, а Исполнитель обязуется оказать Потребителю платные медицинские услуги, а Потребитель обязуется их принять и оплатить на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Перечень оказываемых услуг:

1.2. Дата начала оказания медицинских услуг: _______________.

Услуги должны быть оказаны в течение 30 календарных дней.

Цена и порядок оплаты:

2.1. Цена договора составляет ____________ рублей.

2.2. Оплата в размере, указанном в п. 2.1 настоящего договора, производится Потребителем за наличный расчет путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.

2.3. Потребитель обязуется произвести оплату медицинских услуг непосредственно в тот же день после их оказания.

#### Права и обязанности Сторон

### сполнитель обязуется:

#### 1.1. 
Оказать медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего договора и стандартами оказания медицинской помощи, действующими на территории Российской Федерации.

#### 1.2. 
Предоставить Потребителю полную и достоверную информацию о предоставленных услугах.

### отребитель обязуется:

#### 2.1. 
Отказаться в оказании медицинских услуг в случае невыполнения Потребителем требований лечащего врача.

### рава и обязанности Исполнителя

#### 3.1.
Выполнять требования лечащего врача, обеспечивающие качественное предоставление Исполнителем медицинских услуг, включая сообщение необходимых для этого сведений (перенесенных заболеваниях, противопоказаниях, аллергических реакциях, ухудшении здоровья, возникновении осложнений медицинского характера).

#### 3.2. 
Оплатить предоставленные услуги в порядке и размере, предусмотренном в настоящем договоре.

### рава и обязанности Потребителя

#### 4.1. 
Получать полную и достоверную информацию об оказываемых медицинских услугах.

#### 4.2. 
Потребовать исполнения медицинских услуг другим специалистом.

#### 4.3. 
Отказаться от получения медицинских услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.


#### Ответственность Сторон, иные условия договора

### 1. 
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

### 2. 
Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя в результате предоставления некачественной медицинской услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

### 3. 
Заключая настоящий договор, Потребитель дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с федеральным законом О персональных данных от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Персональные данные обрабатываются Исполнителем в целях выдачи дубликатов результатов проведенных обследований, для сравнения данных и более точного формирования заключения при последующих обращениях Потребителя.

#### 3.1.
Состав обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, год рождения, пол; адрес; телефон; вид, номер, дата выдачи и наименование органа, выдавшего документ, удостоверяющий личность; наименование страховой компании и номер страхового полиса; сообщенная Потребителем информация, касающаяся наличия аллергических реакций и инородных включений в организме; вид оказываемой услуги и результаты, полученные при оказании медицинской услуги.

#### 3.2. 
Персональные данные хранятся в пределах Исполнителя, могут быть без согласия Потребителя переданы сторонним лицам только в соответствии с законодательством РФ. Срок обработки персональных данных не ограничен и не заканчивается с окончанием срока действия настоящего договора. Персональные данные по письменному заявлению Потребителя будут уничтожены Исполнителем в течение 10 рабочих дней или в любой момент по инициативе Исполнителя.

### Договор на оказание бытовых услуг

#### Основные условия

1.1 В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать бытовые услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя.

**Перечень оказываемых услуг:** ________________________________

**Адрес оказания услуг:** ________________________________

**Начало оказания услуг:** ________________________________

**Конец оказания услуг:** ________________________________

#### Финансовые условия

4.1 Стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору составляет сумму в размере __________________ (сумма прописью) рублей.

4.2 Оплата услуг Исполнителя осуществляется на основании выставляемого Исполнителем счета в течение одного дня с момента подписания Сторонами Акта оказанных услуг.

4.3 Оплата услуг Исполнителя осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, или же передачей наличных денежных средств Исполнителю.

4.4 В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

#### Права и обязанности

5.1 Исполнитель оказывает Услуги лично.

5.2 Заказчик обязуется произвести оплату в указанные в настоящем Договоре объеме и сроки.

#### Ответственность и форс-мажор

6.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

6.2 Исполнитель несет имущественную ответственность за ненадлежащее оказание Услуг по настоящему Договору. В случае если Услуги оказаны Исполнителем с отступлениями от условий настоящего Договора по вине Исполнителя, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя безвозмездного устранения недостатков в разумный срок либо соразмерного уменьшения стоимости Услуг.

6.3 В случае нарушения сроков оказания Услуг Заказчик вправе потребовать уплаты штрафа (пени) в размере 1% от стоимости Услуг за каждый день просрочки.

6.4. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя Исполнитель вправе потребовать уплаты штрафа (пени) в размере 1% от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Как сформировать чек самозанятому: доступные сервисы и правила оформления

6.5. Уплата штрафов (пени) не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

Компенсация расходов агента

При оказании агентских услуг, при выполнении заданий заказчика у посредника могут возникнуть траты, которые принципал обязан ему возместить.

Лучше их заранее обговорить и прописать в договоре:

• Все траты агент должен подтвердить документально, предоставив заказчику чеки, счета, накладные, банковские выписки.

Когда заключают агентскую сделку?

Примеры агентских договоров встречаются на практике повсюду:

Агентский договор можно заключать как на определённый срок, так и бессрочно. Ст. 1005 ГК РФ указывает, что обязательства возникают у 3 сторон:

• Принципал отвечает перед агентом за своевременную уплату вознаграждения, а агент перед принципалом — чтобы последний получил все необходимые услуги в полном объёме. Перед гражданами, ИП и фирмами, с которыми агент заключает сделки, отвечает он сам, даже если договор был заключён от лица принципала.

Обратите внимание! Самозанятые не могут быть агентами. Запрет закреплён в п. 5 ч. 2 ст. 4 закона 422-ФЗ.

Поэтому, если вы захотите заключить агентский договор с физическим лицом, нужно обязательно проверить, нет ли у него статуса самозанятого. Для этого запросите у него ИНН и внесите его в сервис ФНС. Он покажет, считается ли гражданин плательщиком налога на профессиональный доход (НПД) или нет.

Однако проверка только статуса самозанятого — это полдела. Физическое лицо, которое хочет стать вашим агентом, нужно оценивать по ряду критериев — нет ли у него штрафов, долгов у приставов, судебных споров с контрагентами, не находится ли он в розыске. От этого зависит, насколько ответственно деловой партнёр подойдёт к исполнению своих обязанностей.

Чтобы получить полный отчёт об интересующем вас гражданине, воспользуйтесь Сервисом проверки физических лиц (СПФЛ) от СберКорус. Система использует официальные источники данных и поможет вам оценить:

Порядок расторжения

Расторжение договора регламентируется положениями Гражданского кодекса.

Субъект сделки имеет возможность в одностороннем порядке отказаться от своих обязанностей, если издержки пострадавшей стороне будут компенсированы (

Заказчик имеет право по собственной инициативе расторгнуть контракт и требовать компенсации ущерба в следующих случаях:

Сторона-инициатор расторжения обязана известить в письменном виде контрагента об отказе от исполнения своих обязательств. С того момента, как второй участник соглашения получает уведомление, контракт прекращает свое действие. Инициатор расторжения сделки должен возместить пострадавшей стороне ущерб.

Если стороны не имеют разногласий, им необходимо составить и подписать соглашение о расторжении договора. В этом документе указывают, с какого момента договор прекращает действовать и какие должны быть произведены взаиморасчеты.

В случае если стороны не могут самостоятельно договориться о компенсации возникших издержек или возможных убытков, разногласия решаются в судебном порядке.

“Если одна из сторон откажется расторгнуть договор по соглашению сторон или не ответит в отведенный ему срок, то впоследствии письмо (уведомление) о расторжении договора будет доказательством соблюдения вами претензионного порядка, если вы обратитесь в суд с требованием расторгнуть договор”, — говорит Оксана Васильева, к.ю.н, доцент департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ.

Электронная подпись: зачем нужна и как получить

Конфиденциальность

В разделе конкретизируется, что считается конфиденциальной информацией, а что к ней не относится. Например, сведения об основных направлений деятельности сторон, их финансовом состоянии, маркетинговой политике, сотрудниках, заказчиках и партнерах, если их нет в открытых источниках, — конфиденциальны. Такая информация всегда остается собственностью стороны, которая ее передает, не должна копироваться или использоваться каким-либо образом без предварительного письменного согласия этой стороны.

Но если информация на момент раскрытия — уже общественное достояние, или была известна принимающей стороне до ее раскрытия по договору, и это подтверждается документами, закон не требует сохранять такую информацию в тайне. Все эти нюансы важно прописать в разделе.

Также здесь необходимо указать:

Сроки договора

В этом разделе важно уточнить:

Главное о договоре на размещение рекламы

Расшифровка терминов в договоре на размещение рекламы — страховка от недопонимания. В документе они трактуются однозначно: если возникает вопрос, что подразумевается под личным кабинетом, балансом, рекламной кампанией, кликом или оборотом РК, всегда можно вернуть заказчика к договору и прописанным в нем формулировкам.

Бывает, что невозможно предусмотреть все нужные определения. В таком случае можно добавить пункт, к какому источнику обращаться. Например, в образце договора выше — это оферта на оказание услуг в интернете и иные источники на сайте сервиса.

Форма агентского договора

Не существует шаблона агентского договора. Он заключается в свободной форме по желанию заинтересованных лиц. Фирмы, пользующиеся услугами агентов, как правило, имеют собственный типовой агентский договор. Заключая соглашение об оказании агентских услуг, лучше воспользоваться помощью юриста.

В любом случае в агентском договоре необходимо указать:

Форс-мажорные обстоятельства определены в статье 401 Гражданского кодекса РФ.

Есть ситуации, по сути являющиеся форс-мажорными, но официально они таковыми не признаны. Например, уход с рынка производителя товаров, которые должен закупить агент. В договоре лучше предусмотреть все возможные варианты форс-мажора, даже если их вероятность невелика.

Форс-мажоры

Этот раздел страхует от претензий, когда исполнитель не может оказывать услуги по независящим от него обстоятельствам. К форс-мажорам относятся военные действия, блокады, забастовки, общественные беспорядки, стихийные бедствия. Сюда же включают решения компетентных государственных органов об изъятии имущества и их запрет на действия сторон.

Также в разделе важно прописать:

Как прописать в договоре ответственность за неуплату

Можно обезопасить себя от задержек по оплате, прописав в договоре ответственность за неисполнение денежных обязательств — договорную неустойку. Если вы такую ответственность в договоре не установили, то получится взыскать только проценты за пользование денежными средствами, или законную неустойку (ст. 330, ст. 395 ГК РФ).

Если в договоре не прописали штрафы, пени за просрочку оплаты, то заказчику будет выгодно не оплачивать вовремя. По сути, заказчик получает кредит с существенно меньшими ставками, нежели ему предложат в банке. Понятно, что заплатить всё равно придется, но отсрочка оплаты с учетом судебных расходов и процентов обойдется ему гораздо дешевле. А вот если в договоре указать неустойку, то она служит дополнительным стимулом для своевременной оплаты.

Рекомендуем корректно указывать, от какой величины исчисляется неустойка, например:

Чем конкретнее вы прописали в договоре условие о неустойке, тем проще будет ее рассчитать и взыскать с заказчика в случае неисполнения обязательств по оплате.

«За нарушение сроков оплаты Подрядчик вправе требовать с Заказчика уплаты неустойки в размере 0,5 % от неуплаченной суммы за каждый день просрочки».

Чтобы рассчитать неустойку, воспользуйтесь калькулятором от СПС КонсультантПлюс.

Чтобы заказчик исполнял обязательства по оплате, поможет не только неустойка. Есть и другие способы, которые предусматривает закон или договор. На практике чаще всего используют способы:

Подробнее о способах обеспечения обязательств и как правильно их выбрать поможет узнать:

Готовое решение: Как выбрать обеспечение для договора

Итак, условие об оплате — это очень важная составляющая договора. Необходимо установить размер оплаты, порядок, ответственность, а также при необходимости указать дополнительные способы обеспечения обязательств.

Какие ошибки чаще всего делают в договоре

Иногда в документе забывают указать сроки исполнения работ и действия самого договора; стоимость и порядок оплаты; ответственность сторон. Часто обязанности исполнителя сформулированы обтекаемо.

Участники сделки защищены законодательством, но лучше четко и недвусмысленно перечислить все условия. Чем более детально будут описаны услуги, тем лучше. Это сведет к минимуму возможные споры. Также будет не лишним указать порядок урегулирования спорных ситуаций.

Эпоха посредников

Без агентов современная жизнь немыслима. Обращаясь в турагентство, нанимая репетитора ребёнку, покупая билет на концерт, заказывая ремонт или предлагая собственные услуги, мы вступаем в отношения с агентами, сами становимся посредниками или играем роль принципалов. А значит, только понимая суть и особенности агентского договора, каждый из нас может быть уверен, что получит необходимые товары и услуги и достигнет успеха на рынке.

Условия соглашения

Договор на оказание услуг оформляется в стандартной письменной форме. Возможно даже устное соглашение, если цена сделки составляет меньше 10 тысяч рублей. Обычно в документе указываются следующие пункты:

Правительство утвердило новые правила оказания услуг телефонной связи

Территория, на которой действует агентский договор

Вы можете, заключая договор, не ставить подобных условий. Оговаривать это важно, если:

Определить территорию действия агентского договора необходимо, когда имеется риск путаницы или конфликта интересов агентов.

Оплата услуг агента

Заключая агентский договор, вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты работы агента:

В первом случае агенту положено условленное вознаграждение. Имеет значение не сумма, вырученная заказчиком, а только количество заключённых сделок.

Процент от сделки выгоден и заказчику, и посреднику. Именно по этой схеме работают маркетплейсы.

Надбавка на минимальную цену подразумевает следующее. Принципал определяет стоимость своего товара или услуги: это сумма, которую он хочет получить от агента. По какой цене агент продаст товар, заказчика не интересует. Все вырученные деньги, кроме минимальной цены, являются агентским вознаграждением. Этот вариант может быть удобен для новых товаров и услуг, продажа которых потребует от агента много усилий.

Комиссия может колебаться в больших пределах. Например, на маркетплейсах она составляет от 5 до 35% в зависимости от категории товара, логистики, сроков поставки и прочих факторов.

Принципал оплачивает расходы агента, связанные с поездками, рекламой товаров или услуг, транспортировкой товара и прочим. Это также необходимо указать в договоре.

При этом агент обязан в десятидневный срок представить заказчику отчёт о расходах, связанных с поручением, и приложить удостоверяющие документы (чеки, билеты и т. д.). Можно записать в договоре фиксированный размер возмещения убытков агента без учёта реальных затрат.

В любом случае, независимо от того, выступает агент от имени нанимателя или от своего собственного, все расходы по сделке несёт принципал.

Ответственность сторон

Раздел, в котором четко прописывается, за что несут и не несут ответственность обе стороны. Для исполнителя особенно важно указать второе. В частности, он не отвечает за перерывы в предоставлении услуг из-за сбоев программного обеспечения или оборудования, которые исполнителю не принадлежат.

Заказчик несет полную ответственность за соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации — в том числе о рекламе, добросовестной конкуренции, защите авторских и смежных прав, охране товарных знаков и знаков обслуживания.

Что еще стоит включить в раздел:

Какие договоры используют при построении агентской схемы

В продажах часто участвуют не две, а три стороны: принципал-агент-клиент. Как мы уже отмечали, посредники — доверенные лица — действуют за счёт производителя товаров от имени его компании, для которой они оказывают услуги, или от своего имени. Между принципалом и агентом, посредником и покупателем, производителем и клиентом заключаются разные соглашения, включая АД.

Агентский договор оформляют при юридических и неюридических сделках. Он дает посреднику право брать оплату с клиентов за проданные вещи, оформлять документы, подписывать разрешения в госорганах, представлять интересы заказчика в суде. Агент может сам выстраивать технологию агентских продаж либо её чётко прописывают в соглашении.

Договор поручения

Заключают две стороны при оказании услуг, исполнении поручений, предоставлении полномочий. Одна сторона сделки — заказчик, доверитель, который даёт задание. Другая сторона — посредник, поверенный, доверенное лицо, которое по поручению доверителя выполняет действия юридического характера: например, проводит переговоры с поставщиками и реализаторами.

В отличие от агентского соглашения договор поручения оформляют только при юридических действиях. При этом наделяют посредника полномочиями представлять интересы коммерческой компании, учреждения, организации или предприятия, позволяют ему действовать, как представителю, от имени принципала. По такому соглашению можно продавать промышленную продукцию, товары народного потребления, пищевые продукты.

От доверенности такое соглашение отличается тем, что документ регулирует взаимоотношения главных сторон сделки, у которых есть определённые права, ответственность и обязанности. Доверенность регулирует отношения посредника с третьими лицами.

Договор оказания услуг

Соглашение о возмездном оказании услуг заключается при фактических (неюридических) действиях, которые поручают произвести агенту от его имени за счёт компании, либо он все делает за свой счёт, например:

Соглашение заключают, когда важна работа исполнителя, но результат может быть непредсказуем — например: проведение корпоративного тренинга, продвижение сайта, организация рекламной кампании или уличного перфоманса.

От договора подряда, где акцент делается на результате выполнения работ, такое соглашение отличается тем, что важен сам процесс, за который заказчик платит деньги. Например, он заказывает разработку рекламного баннера-растяжки, который будет висеть над оживленной трассой с интенсивным движением. Компания не знает, как быстро окупятся затраты на проектирование и дизайн, на полиграфические услуги и на монтаж рекламной конструкции. Но типография выполнила заказ: красочный баннер готов и установлен — процесс работы над ним завершен, договор на оказание услуг выполнен, расчет произведен.

Договор подряда

При подрядных работах результат виден сразу — например, можно оценить вид натяжных потолков, аккуратность оклейки стен обоями, устройство отопления или подключение сложной промышленной техники к трёхфазной сети.

Договор подряда также регулируется Гражданским кодексом, а не трудовым, но его тоже нужно составлять внимательно, чтобы он не был поход на трудовое соглашение. Стороны могут именоваться заказчиком и работником/исполнителем. Его заключают только с физическими лицами, которых может привлечь самозанятый как субподрядчиков — они ему помогут выполнить условие АД. Это может быть сезонная работа: сбор урожая с фермерских полей, летнее строительство на дачных участках. График работы свободный. В договоре указывают полный перечень работ, которые обязуется выполнить субподрядчик за конкретный срок. Оплата выше, потому что за таких работников не платят страховку и не делают переводы в пенсионный фонд.

Договор купли-продажи

При прямых продажах его заключают с покупателем, при посредническом участии — с агентом, который выкупает товар и далее сам отвечает за его реализацию.

По условиям соглашения посредник:

Право собственности сразу переходит к посреднику или остаётся за производителем до закрытия сделки и оформления закрывающих документов.

Договор комиссии

При таком двустороннем соглашении названия сторон различаются. Заказчик выступает в роли принципала, агент — в роли комиссионера. Посредник действует от своего собственного имени с передачей прав или без передачи имущественного права на товар. Он отвечает за сохранение и безопасность чужой продукции, но перед клиентами обычно несёт ответственность принципал: он обязан заменять бракованную продукцию, если она обнаружится при продаже.

Разновидности договора комиссии: брокерский, субкомиссии, дистрибьюторский, дилерский, консигнации, розничной комиссионной торговли.

Субагентский договор

Двухстороннее соглашение заключают со сторонним третьим лицом, субагентом, чтобы он помог агенту выполнить условия, прописанные в агентском договоре. Если комитенту неважно, кого привлечёт посредник, за результат будет отчитываться лишь доверенное лицо, с которым заключён АД. В основном договоре может быть дан запрет на привлечение сторонних лиц или, наоборот, подробно расписаны действия всех участников сделки: их задачи, обязанности, суммы гонорара для каждого лица.

Посреднические договоры

Предмет договора

Этот раздел — существенное условие для договора на оказание услуг по рекламе: не прописать предмет договора — равно не заключить его.

Здесь важно уточнить, какие задачи заказчик поручает, а исполнитель берет на себя. Например, проведение рекламной кампании в интернете с использованием таргетинга. Подробности задачи можно сформулировать как в предмете договора, так и в приложении к нему.

Что стоит конкретизировать в приложении или непосредственно в предмете договора:

Права и обязанности сторон

Договор на услуги размещения рекламы регламентирует обязанности и права обеих сторон договора.

В образце по ссылке выше к обязанностям исполнителя относятся:

В числе обязанностей заказчика:

Если объект рекламы требует разрешения, лицензии или свидетельства, либо подлежит обязательной сертификации или декларированию, такие разрешения, лицензии и свидетельства заказчик также обязан предоставить исполнителю.

По договору исполнитель имеет право:

В образце договора на размещение рекламы также прописаны условия, при которых исполнитель вправе прекратить или приостановить работу — можно в свой договор добавить те же условия, или включить только то, что подходит под специфику вашего агентства.

Зачем нужен

Соглашение заказчика с исполнителем заключается, когда процесс работы исполнителя так же важен, как и результат. Заказчик будет вправе предъявить претензии к врачу или юристу, если специалист его не устраивает, в любой момент, на любом этапе работы, не дожидаясь конечного результата услуги.

Договор на оказание бытовых услуг между организацией и потребителем может быть заменен стандартной квитанцией, если в ней отражены все существенные данные, и даже кассовым или товарным чеком, если заказчик присутствует при выполнении исполнителем своих обязательств.

В каких случаях стоит заключить агентский договор

Если речь идёт о несложной разовой услуге, проще ограничиться другим видом договора — например, поручения или комиссии. Агентский договор полезен при долговременном сотрудничестве. При этом:

Если принципал предъявляет подобные требования к заказчику, трудовая инспекция имеет право переквалифицировать агентский договор в трудовое соглашение с соответствующими взаимными обязательствами сторон.

Агентский договор не предусматривает оплату отпусков и листков нетрудоспособности.

При небольших сделках можно ограничиться устной договорённостью, но если приходится периодически привлекать много агентов, нужно договоры заключать письменно. В отдельных случаях к документу прилагают доверенность, дающую право посреднику действовать от имени принципала. Нотариально её заверять не нужно, достаточно подписи лица, что пользуется посредническими услугами или подписи руководителя компании, которая привлекает посредников. Доверенность даёт агенту право представлять интересы заказчика в суде, в налоговой, при регистрации сделок в государственных органах.

В АД включают разные пункты, которые компания сочтёт уместным отразить в документе:

1. Предмет договора — полностью описывают действия, которые вправе производить доверенное лицо по поручению принципала. Например, продавать билеты на концерт, предлагать услуги ремонтной бригады по устройству наливного пола или изучать рыночную ситуацию и приводить новых покупателей. Нельзя указывать должность и специальность доверенного лица, чтобы АД не стал похож на трудовой договор, но нужно подробно описать, какие задачи он должен выполнить, какого результата и к какому сроку от него ожидает заказчик.

2. Права, обязанности сторон — перечисляют права и обязанности Принципала и Посредника, отмечают, что Агент вправе привлекать субподрядчиков, чтобы выполнить порученную работу в полном объёме, или не вправе пользоваться услугами третьих лиц. Указывают, кто и как будет доставлять покупки. Доверенное лицо может представлять продукцию компании на выставках и промо-мероприятиях, рекламировать её в разных источниках, чтобы увеличить продажи. Компания, в свою очередь, обязуется содействовать агенту, помогать, своевременно производить оплату его труда и возникающих расходов, связанных с выполнением АД.

3. Права на товар или имущество — могут оставаться у принципала или передаваться посреднику, это важно отметить:

В документ можно вписать пункт о недостаче имущества, об обязанности выплаты неустойки, если в партиях обнаружится нехватка товара.

5. Порядок расчета, вознаграждение за труд — отмечают, как именно производитель будет получать деньги за проданный товар: покупатели будут сразу их переводить на его расчетный счет или с ним будет рассчитываться агент (как именно: одной суммой либо частями, за определённый период времени).

Указывают величину оплаты труда доверенного лица и условия, при которых Принципал передаст её Посреднику, чтобы у заказчика и агента не возникли споры при завершении сделки.

Сумма вознаграждения может быть:

В договоре указывают, как конкретно агент получит вознаграждение: ему заплатит заказчик после свершения сделки или он сам вычтет деньги за свои услуги после завершения всех продаж, либо будет забирать свой процент с каждой проданной единицы товара.

Комитент может сделать 50% предоплату, может сразу оплатить работу посредника, выдав ему полную сумму, или перечислить оплату после окончания сделки. В соглашении можно указать, что принципал будет перечислять вознаграждение после получения ежемесячных или еженедельных отчетов агента о продажах.

В любом случае, оплата должна производиться так, как прописано в договоре. При обязательной отчетности принципал должен рассчитаться с агентом в течение 5–10 дней после получения каждого отчетного документа. Задержки будут считаться грубым нарушением соглашения.

5. Ответственность сторон — важный пункт, от которого зависит итог сотрудничества. Если одна из сторон уклоняется от выполнения обязательств или нерадиво к ним относится, вторая сторона может претерпевать убытки, она вправе потребовать их возместить.

6. Расторжение договора — производится по соглашению сторон либо по инициативе одного участника сделки. Причиной могут быть нарушения со стороны агента и принципала. Расторгнуть можно любое соглашение — бессрочное или с конкретным сроком действия. Компания может посчитать, что намного выгоднее создать свой отдел продаж и обучить менеджеров, чем пользоваться услугами сторонних специалистов.

Если стороны во время переговоров не пришли к обоюдному согласию, они вправе привлечь юристов. Иногда вопросы о расторжении бессрочных соглашений решаются в суде. Судья может счесть, что действие договора подпадает под правила соглашения о поручении или комиссии, что стороны вправе его расторгнуть, несмотря на нежелание одной из сторон.

АД может стать недействительным, если агент не может больше выполнять взятые обязательства:

7. Форс-мажорные обстоятельства — иногда возникают чрезвычайные происшествия непреодолимой силы, которые затруднят выполнение условий АД: стихийные бедствия, террористические акты, диверсии, забастовки, война. Международной торговле может помешать закрытие границ, запрет на торговлю, ограничение грузоперевозок между странами. Перечисленные обстоятельства «по умолчанию» считаются уважительными, их учтёт любой суд при вынесении решений.

В договоре стоит отметить проблемы, которые могут возникнуть у агента и заказчика:

Отсылка на форс-мажорные обстоятельства даст возможность отсрочки выполнения обязательств, пока не будут устранены возникшие помехи.

8. Гарантии сторон — указывают гарантийные сроки и правила приёма претензий от покупателей в соответствии с законом о защите прав потребителей.

9. Срок действия — если соглашение заключается на конкретный срок, нужно проставить точную дату его окончания либо указать, что договорённость будет считаться завершённой после выполнения обязательств каждой стороной.

10. Конфиденциальность — можно предусмотреть ответственность за разглашение коммерческих секретов и штрафные санкции за слив информации конкурентам, например, за передачу контактных данных клиентов компании с целью их переманить, склонить к покупке товаров других товарных марок.

За основу можно взять любой образец агентского договора:

АД вступает в силу после того, как участники соглашения обсудили и приняли все пункты, не имеют возражений, поставили свои подписи. Документ составляется в двух экземплярах: для комитента и агента.

Стороны могут вносить изменение, дополнения, поправки, но лишь при обоюдном согласии, скреплённом подписями представителей каждой стороны.

Можно выбрать один шаблон и дорабатывать его для каждой сделки, в зависимости от характера взаимоотношений сторон и полномочий каждой из них. Лучше составлять АД как можно подробнее, чтобы его пункты нельзя было трактовать двояко, чтобы у участников не было повода прибегнуть к судебным разбирательствам. Когда в документе нет разночтений, не появятся лишние поводы для споров.