пример звонка

ПРИМЕР ЗВОНКА Арбитраж

В ______________________________________
арбитражный апелляционный суд

Дело № _________________________________

Госпошлина: _________________ рублей

Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора в форме досудебки является необходимой мерой, если данный порядок предусмотрен законом или договором.

В большинстве договоров есть стандартная формулировка об обязательном подобном урегулировании споров между сторонами. Поэтому, чтобы взыскать штрафы, нужно направить контрагенту претензионное письмо. Иначе судьи не будут рассматривать иск (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

Содержание
  1. Как написать досудебную претензию
  2. На какой адрес направить
  3. Что делать с почтовой квитанцией
  4. Можно ли претензию отправить по электронной почте?
  5. Как отправить претензию по электронной почте, чтобы можно было доказать факт отправки
  6. Какие претензии бывают и что в ней указать?
  7. Что будет, если суммы в претензии отличаются от сумм в иске
  8. Что будет, если документы о соблюдении претензионного порядка не приложить к иску
  9. Когда нужно заявлять о несоблюдении досудебного порядка
  10. Куда направляется претензия
  11. Срок рассмотрения претензии
  12. Образец Кассационной жалобы
  13. Образец Кассационной жалобы в Судебную коллегию Верховного Суда Российской Федерации
  14. Образец Апелляционной жалобы
  15. Кассационная жалоба
  16. Претензия не может заменить отказ от приемки работ
  17. Кассационная жалоба на решение Арбитражного суда Новосибирской области от __. ____ по делу № А__-___/____, постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от __. ____ по делу № __АП-____/____, постановление арбитражного суда Западно-Сибирского округа от __. ____ по делу № Ф__-____/____
  18. Апелляционная жалоба на решение Арбитражного суда
  19. Апелляционная жалоба на решение Арбитражного суда Новосибирской области

Как написать досудебную претензию

В данной ситуации подача искового заявления в суд кредитором без выставления претензии в адрес должника будет преждевременной мерой, поэтому судом в иске будет отказано. Если ответчиков несколько (например, должник и поручитель, отвечающие солидарно), отправьте претензию каждому из них.

В силу ст. 126 АПК РФ и 132 ГПК РФ при подаче иска необходимо подтверждение соблюдения претензионного или иного обязательного порядка урегулирования спора. Как правило, уведомление о досудебном урегулировании происходит посредствам направления контрагенту претензии (иного документа).

Претензия не помешает, даже если в договоре не установлен претензионный порядок разрешения спора. Ведь если контрагент выполнит требования, то компании не нужно будет обращаться в суд.

Справочно: Универсальная структура претензии.

На какой адрес направить

В большинстве случаев претензию нужно направлять по адресу, указанному в ЕГРЮЛ (ЕГРИП). Однако досудебный порядок считается соблюденным и тогда, когда претензия направлена по адресу, указанному в договоре (п. 4 Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020)).

Что делать с почтовой квитанцией

Обязательно сохраните доказательства направления претензии — они вам понадобятся при предъявлении иска. Если документы, подтверждающие соблюдение претензионного порядка урегулирования спора, не представлены, суд оставит иск без движения даже при наличии в нем сведений о таких документах (п. 13 Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020)).

Можно ли претензию отправить по электронной почте?

По сути, отличия электронной претензии от привычной нам заключаются только в ее форме и направлении путем электронных каналов связи. Российским законодательством не устанавливается каких-либо требований к форме претензионного письма (постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 21.09.2018 № 10АП-11403/2018 по делу № А41-27517/18). Следовательно, запрета на электронную форму претензии не существует.

Досудебная претензия в электронном виде имеют юридическую силу, когда с достоверностью можно установить:

Соответственно, отправитель и получатель в обязательном порядке должны быть идентифицированы, равно как и установлена суть информации, изложенной в таком сообщении (п. 65 постановления Пленума Верховного суда РФ от 23.06.2015 № 25).

Досудебная претензия в равной степени относится к юридически значимым сообщениям.

Как отправить претензию по электронной почте, чтобы можно было доказать факт отправки

Что об отправке претензии по электронной почте говорит судебная практика?

Отправку досудебной претензии в электронном виде можно доказать, представив в суд ее текст, распечатанный на бумажном носителе, и доказательства, подтверждающие его направление по адресу электронной почты, указанной в договоре.

Такими доказательствами будут являться:

В судебной практике перед истцами часто возникает коллизионная ситуация: контрагент, которому адресована претензия в электронном виде, попросту удаляет входящее письмо из папок «Входящие» и «Удаленные», после чего без обращения к провайдерам отправителю становится затруднительным доказать, что претензия ответчиком получена.

Однако с учетом комплексного подхода, изложенного в. п. 65 и 67 постановления № 25 и с учетом характера спорных правоотношений сообщение будет считаться доставленным, если адресат уклонился от получения электронной корреспонденции либо от ознакомления с ней. Неосмотрительность ответчика при изучении электронной корреспонденции не освобождает его от наступивших негативных последствий.

Какие претензии бывают и что в ней указать?


ПРИМЕР ЗВОНКА

Претензии бывают различные, к примеру, претензия по договору, претензия на возврат товара, претензия в страховую компанию и так далее. К каждой из этих претензий предъявляются свои правовые требования.

Приведем пример с претензией в страховую компанию. Правоотношения с страхователем и страховщиком регулируются Законом «О защите прав потребителей», соответственно, срок рассмотрения такой претензии должен был быть не менее 10 (десяти) дней со дня получения. Однако, на данную категорию дела распространяются специальные нормы и правила, а именно закон о страховании автогражданской ответственности предусматривает срок рассмотрения претензии о страховой выплате не менее 30 дней.

Таким образом, для правильного составления претензии необходимо обладать совокупностью знаний норм и правил.

При подготовке претензии, а так же в ней самой укажите:

Сумму неустойки в претензии указывать не нужно, так как вы не можете ее точно рассчитать, и сделать это можно позднее.

Что будет, если суммы в претензии отличаются от сумм в иске

Исковое заявление должны рассмотреть. В качестве примера Верховный суд привел ситуации, когда взыскиваемые суммы отличались из-за арифметических ошибок, а также из-за увеличения к моменту подачи иска периода просрочки исполнения обязательства.

Что будет, если документы о соблюдении претензионного порядка не приложить к иску

Если в самом заявлении указано, что претензия направлялась, суд не вправе возвращать его. Он должен оставить заявление без движения, дав время на устранение недостатков.

Когда нужно заявлять о несоблюдении досудебного порядка

Заявлять о несоблюдении досудебного порядка нужно при рассмотрении дела в первой инстанции. Если этого не сделать, к данному доводу не прислушаются ни в апелляции, ни в кассации.

Куда направляется претензия

Всем организациям и предпринимателям, которые желают подать в суд на своего контрагента, что претензию необходимо направлять только на юридический адрес партнера. В противном случае досудебный порядок урегулирования споров может быть признан несоблюденным, а иск оставлен без рассмотрения.

Срок рассмотрения претензии

Срок в письме указывается не позднее срока предусмотренного договора, а если он не установлен, то можно указать не менее 10 и не более 30 дней.

Срок рассмотрения претензии – это не единственный элемент, который должен учитываться при составлении данного документа. В противном случае, при обращении в суд последним не будет признан досудебный порядок урегулирования спора.

Чтобы избежать негативных правовых последствий мы рекомендует обратиться к грамотному юристу для изучения Вашей ситуации, если требуется, составление претензии с изложением требований на основании действующего законодательства.

Образец Кассационной жалобы

Образец кассационной жалобы на решение Арбитражного суда составлен с учетом последних изменений законодательства РФ. Посмотреть сведения о юристе составившем образец кассационной жалобы можно в разделе настоящего сайта «Арбитражный юрист

В Федеральный арбитражный суд Западно-Сибирского округа

625010, г. Тюмень, ул. Ленина, 74

Образец Кассационной жалобы в Судебную коллегию Верховного Суда Российской Федерации

Образец кассационной жалобы в судебную коллегию ВС РФ составлен с учетом последних изменений законодательства. Посмотреть сведения о юристе составившем кассационную жалобу в Судебную коллегию Верховного суда Российской Федерации можно в разделе настоящего сайта «Арбитражный юрист

В Судебную коллегию Верховного Суда Российской Федерации121260, г. Москва, ул. Поварская, д.15

Образец Апелляционной жалобы

Образец апелляционной жалобы на решение Арбитражного суда составлен с учетом последних изменений законодательства РФ. Посмотреть сведения о юристе составившем апелляционную жалобу можно в разделе настоящего сайта «Арбитражный юрист».

В Седьмой арбитражный апелляционный суд

634050, г. Томск, ул. Набережная р. Ушайки, 24

через Арбитражный суд Новосибирской области

Кассационная жалоба

Решением Арбитражного суда Новосибирской области «__» _________ 201_ г. по делу № __________ отказано в удовлетворении требования ___________ о признании недействительным решения № __ МИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам по Новосибирской области (далее по тексту ИФНС, налоговый орган) от «__» _________ 201_ г. « О привлечении к налоговой ответственности за совершение налогового правонарушения».

Постановлением Седьмого арбитражного апелляционного суда от «__» _________ 201_ г. решение было оставлено без изменения, апелляционная жалоба _______________ — без удовлетворения.

С судебными актами по делу не согласны, считаем их необоснованными, незаконными, нарушающими единообразие судебной практики и подлежащими отмене по следующим основаниям:

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 287-288 АПК РФ, считая обжалуемые судебные акты принятыми с нарушением норм материального и процессуального права, при неполном исследовании обстоятельств дела, а содержащиеся в них выводы не соответствующими имеющимся в деле доказательствам,

решение Арбитражного суда Новосибирской области от «__» _________ 201_ г. и постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от «__» _________ 201_ г. по делу № ____________ отменить, дело направить на новое рассмотрение в Арбитражный суд Новосибирской области в ином судебном составе.

1) копия решения от «__» _________ 201_ г. на ___ л. в 1 экз.;

2) копия постановления от «__» _________ 201_ г. на ___ л. в 1 экз.;

3) документ, подтверждающий полномочия на подписание кассационной жалобы на ___ л. в 1 экз.;

4) Копия почтовой квитанции на ___ л. в 1 экз.;

5) Документ подтверждающий уплату госпошлины на ___ л. в 1 экз.

по доверенности от «__» __________ 201__ г. № _____                                                                              И. О. Фамилия

«__» _________ 2022 г.

Претензия не может заменить отказ от приемки работ

Претензия заказчика об отказе принимать работу, направленная подрядчику, не может заменить мотивированный отказ от приемки работ. Ведь, по мнению Арбитражного суда Московского округа, такой документ не отвечает требованиям договора. Поэтому, независимо от такой претензии, работы считаются принятыми и подлежат оплате в полном объеме.

Образец: Претензионное письмо о погашении задолженности.

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона.

Поделиться с друзьями

Кассационная жалоба на решение Арбитражного суда Новосибирской области от __. ____ по делу № А__-___/____, постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от __. ____ по делу № __АП-____/____, постановление арбитражного суда Западно-Сибирского округа от __. ____ по делу № Ф__-____/____

Общество с ограниченной ответственностью «__________» (далее – ООО «__________», общество) обратилось в Арбитражный суд Новосибирской области с иском к муниципальному бюджетному учреждению «__________» (далее – МБУ «__________», учреждение) о взыскании __________ руб. __ коп., составляющих стоимость выполненных по договору подряда от __.__.____ № ____ работ.

Определением от __.__.____ судом принято для рассмотрения совместно с первоначальным иском встречное исковое заявление МБУ «__________» о понуждении ООО «__________» устранить недостатки результата выполненных работ, о взыскании штрафа в сумме __________ руб. __ коп., начисленного за выполнение работ с нарушением качества на основании пункта __ договора, взыскании неустойки в сумме __________ руб. __ коп. за нарушение сроков начала и завершения работ на основании пунктов ___, ___ договора.

Решением от __.__.____, оставленным без изменения постановлением Седьмого арбитражного апелляционного суда от __.__.____, в удовлетворении первоначального иска отказано, встречный иск удовлетворен. На ООО «__________» возложена обязанность в течение тридцати календарных дней устранить недостатки результата работ по ____________________, выполненных на основании договора от __.__.____ № __, путем демонтажа установленного __________ заново в соответствии с условиями договора от __.__.____ № __ и действующими строительными нормами и правилами. Кроме того, с ООО «__________» в пользу МБУ «__________» взыскана неустойка в сумме __________ руб. __ коп., расходы по госпошлине в сумме __________ руб. __ коп., расходы на судебную экспертизу в размере __________ руб.

Постановлением арбитражного суда Западно-Сибирского округа от __.__.____ решение от __.__.____ и постановление апелляционного суда от __.__.____ отменены, дело направлено на новое рассмотрение.

При новом рассмотрении дела МБУ «__________» заявило отказ от требования об устранении недостатков результата работ.

Решением от __.__.____, оставленным без изменения постановлением Седьмого арбитражного апелляционного суда от __.__.____ и постановлением арбитражного суда Западно-Сибирского округа от __.__.____, в удовлетворении первоначального иска отказано. Встречный иск в части взыскания неустойки удовлетворен. В части требования об устранении недостатков производство по делу прекращено. С ООО «__________» в пользу МБУ «__________» взыскана неустойка в сумме __________ руб. __ коп., расходы по госпошлине в сумме __________ руб. __ коп., расходы на судебную экспертизу в размере __________ руб.

Как установлено судами и следует из материалов дела, __.__.____ был проведен открытый аукцион в электронной форме на право заключения муниципального контракта на выполнение строительно-монтажных работ по устройству ____________________.

На основании протокола подведения итогов данного аукциона от __.__.____ № __ победителем аукциона было признано ООО «__________» (т.1 л.д. __).

В результате чего с Обществом был заключен Муниципальный контракт (договор) на выполнение строительно-монтажных работ от __.__.____ г. № __ (т.1 л.д. __) (далее – Контракт, договор).

Учреждение, ссылаясь на существенность и неустранимость недостатков выполненных по договору работ и руководствуясь пунктом 3 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), __.__.____ направило в адрес ООО «__________» заявление об отказе от исполнения договора (т. 5 л.д. __).

Пунктом __ Контракта предусмотрено, что контракт может быть расторгнут исключительно по соглашению сторон или решению суда, в порядке предусмотренным законодательством РФ. Также в пункте __ Контракта предусмотрено право заказчика обратиться в суд в установленном порядке с требованием о расторжении контракта при существенном нарушении Подрядчиком требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после устранения, и других подобных недостатков).

В силу части 1 статьи 19.2 Федерального закона № 94-ФЗ, заказчик вправе принять решение об одностороннем отказе от исполнения контракта в соответствии с гражданским законодательством при условии, что это было предусмотрено контрактом (введена Федеральным законом от 07.06.2013 № 114-ФЗ).

Статьей 2 Федерального закона от 07.06.2013 № 114-ФЗ предусмотрено, что в случае, если заказ на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных, муниципальных нужд или нужд бюджетного учреждения размещен до дня вступления в силу настоящего Федерального закона, в государственный контракт, муниципальный контракт или гражданско-правовой договор бюджетного учреждения, заключенные по итогам размещения такого заказа, по соглашению сторон указанного контракта или сторон указанного договора допускается внесение изменений в части установления права заказчика принять решение об одностороннем отказе от исполнения указанного контракта или указанного договора в соответствии с гражданским законодательством.

Изменения в заключенный сторонами контракт в части установления права заказчика принять решение об одностороннем отказе от исполнения указанного контракта в соответствии с гражданским законодательством сторонами в государственный контракт не вносились.

Поскольку заказ был размещен до дня вступления в силу указанного Федерального закона, изменения в заключенный сторонами контракт в части установления права заказчика принять решение об одностороннем отказе от исполнения указанного контракта не вносились, таким образом ответчик был не вправе отказываться от исполнения контракта на основании п. 3 ст. 723 ГК РФ.

Суды первой инстанции, апелляционной и кассационной инстанций, признав допустимым односторонний отказ Учреждения от Контракта, допустили существенные нарушения норм материального права, регулирующих порядок и условия одностороннего отказа от муниципального контракта, неправильно применили нормы п. 3 ст. 723 ГК РФ.

Оценив представленные в материалы дела доказательства, в том числе заключение эксперта, суды руководствуясь пунктом 3 статьи 723 и пунктом 6 статьи 753 ГК РФ, отказали в удовлетворении первоначального иска и удовлетворили встречное требование учреждения о взыскании неустойки в сумме __________ руб. __ коп. за период с __.__.____ по __.__.____ и штрафа в сумме __________ руб. __ коп.

Данные выводы судов основаны на неверном применении закона и сделаны без учета ряда обстоятельств имеющих существенное значение по делу.

Анализ положений статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации позволяет прийти к выводу о том, что выполнение подрядчиком предусмотренных договором работ с устранимыми недостатками (дефектами) предоставляет заказчику возможность потребовать от подрядчика либо безвозмездного устранения недостатков, либо соразмерного уменьшения стоимости выполненных работ, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков, но не освобождает заказчика от обязанности оплатить выполненные работы. В то время как при наличии существенных и неустранимых недостатков результата работ, которые исключают возможность его использования по целевому назначению, заказчик имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (часть 3 статьи 723 ГК РФ).

Таким образом, выбор заказчиком способа защиты нарушенного права зависит от характера выявленных дефектов – устранимые (часть 1 статья 723 ГК РФ), либо неустранимые (часть 3 статьи 723 ГК РФ).

При этом в силу части 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации именно заказчик должен представить доказательства обоснованного отказа от подписания актов выполненных работ, доказательства того, что недостатки исключают возможность использования результата работ для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком. Однако данные обстоятельства не подтверждаются имеющимися в деле доказательствами, так в заключении эксперта указано: «__________» (т. 3 л.д. __).

Суды пришли к выводу о том, что оснований для оплаты некачественно выполненных работ не имеется, в связи с чем отказали в удовлетворении первоначального требования. Принятая судами позиция фактически привела к неосновательному обогащению учреждения, получившего результат работ в виде установленного ____________________ и реализовавшего право на взыскание неустойки и штрафа, но не оплатившего такой результат.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 291.1 АПК РФ,

решение Арбитражного суда Новосибирской области от __.__.____ по делу № А__-___/____, постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от __.__.____ по делу № __АП-____/____, постановление арбитражного суда Западно-Сибирского округа от __.__.____ по делу № Ф__-____/____ отменить, направить дело на новое рассмотрение в Арбитражный суд Новосибирской области.

1. Копия решения Арбитражного суда Новосибирской области от __.__.____ по делу № А__-____/_____ на 12 л. в 1 экз.;

2. Копия постановления Седьмого арбитражного апелляционного суда от __.__.____ по делу № __АП-____/_____ на 12 л. в 1 экз.;

3. Копия постановления арбитражного суда Западно-Сибирского округа от __.__.____ по делу № Ф__-____/____ на 8 л. в 1 экз.;

4. Документы, подтверждающие уплату государственной пошлины в установленных порядке и размере или право на получение льготы по уплате государственной пошлины, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки ее уплаты или об уменьшении размера государственной пошлины на __ л. в 1 экз.;

5. Копия кассационной жалобы для ответчика на __ л. в 1 экз.;

6. Документы, подтверждающие полномочия на подписание кассационной жалобы на __ л. в 1 экз.

по доверенности от «__» __________ 202__ г. № _____                                                                      И. О. Фамилия

«__» __________ 2022 г.

Апелляционная жалоба
на решение Арбитражного суда

«__»___________ ____ г. решением Арбитражного суда _____________________ в полном объеме/частично было удовлетворено (оставлено без удовлетворения) исковое заявление __________________________________ по делу № ______ (указывается наименование или Ф. И. О. истца) о ____________________________________ (указываются требования, заявленные истцом).

Согласно этому решению суд установил, что ___________________________________________ (указываются факты, установленные в решении суда по делу).

Считаю данное решение незаконным, необоснованным по следующим основаниям: ___________________________________ (указываются основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с решением суда)

В связи с этим оснований для удовлетворения иска (отказа в иске и т.п.) у суда не имелось.

На основании изложенного и в соответствии со статьями _______________________________, (указываются нормы законов и нормативных актов, на основании которых лицо, подающее жалобу, обосновывает свои требования) а также ст. ст. 257, 259, 260, 269, 270 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации

отменить/изменить решение Арбитражного суда ___________________________ от «__»___________ ____ г. по делу № _______ о ______________________________________________ полностью/в части и принять новый судебный акт (отменить решение полностью или в части и прекратить производство по делу либо оставить иск без рассмотрения полностью или в части).

Приложения:
1. Уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий апелляционной жалобы и приложенных к ней  документов, которые у них отсутствуют.
2. Документ об уплате госпошлины (или документы, подтверждающие право на получение льготы по уплате госпошлины, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки ее уплаты или об уменьшении размера госпошлины).
3. Копия оспариваемого решения.
4. Документы, подтверждающие обстоятельства, на которых Заявитель основывает свои требования.
5. Доверенность представителя, подтверждающая полномочия на подписание апелляционной жалобы, от «___»________ ____ г. № _____ (если жалоба подписывается представителем).

Лицо, подающее апелляционную жалобу (представитель):

Апелляционная жалоба на решение Арбитражного суда Новосибирской области

________________ (далее – Истец) обратился в Арбитражный суд Новосибирской области к _________________ (далее — Ответчик) с иском о взыскании с _______________в размере ________ рублей ___ копеек.

Определением от «__» __________ 201__ г. исковое заявление было принято к рассмотрению в порядке упрощенного производства по правилам гл. 29 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. «__» __________ 201_ г. вынесено определение о переходе к рассмотрению дела по общим правилам искового производства.

Решением Арбитражный суд Новосибирской области от «__» _________ 201_ г. по делу № _________ в удовлетворении заявления Истца о взыскании с _________________ в размере __________ рублей ___ копеек отказано.

С указанным судебным решением не согласны по следующим основаниям:

На основании изложенного, руководствуясь статьями 257, 260, 269-270 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации,

отменить решение Арбитражного суда Новосибирской области от «__» __________ 201__ г. по делу № __________ полностью и принять по делу новый судебный акт взыскать с ___________________ в пользу ____________________ в размере _____________ рублей ___ копеек.

1. Копия Решения Арбитражного суда Новосибирской области от «__» __________ 201__ г. по делу № ____________ на __ л. в 1 экз.;

2. Копия почтовой квитанции подтверждающая направление апелляционной жалобы в адрес ответчика  на __ л. в 1 экз.;

3. Копия доверенности от «__» __________ 201__ г. № _____ на __ л. в 1 экз.

Оцените статью